Verkaufen Sie irgendetwas? Dann kennen Sie das sicher und möglicherweise nervt es Sie. Preis Einwände! Verbreitet und hochgradig unbeliebt bei Verkäufern. In vielen Branchen gibt es heutzutage kaum ein Verkaufsgespräch in dem der Kunde nicht "zu teuer" sagt. Und viele Verkäufer sind dennoch überrascht und wissen in dem Moment nicht, was sie sagen und wie sie bei der Einwandbehandlung vorgehen sollen. Doch den Umgang mit PreisEinwänden kann man als Verkäufer vorbereiten und üben. Einwandbehandlung zu teuer en. Dabei gibt es sehr viele Möglichkeiten der Einwandbehandlung. Um Ihnen den Umgang mit dem "zu teuer" zu erleichtern, finden Sie nachfolgend 118 Varianten der Einwandbehandlung für Preisgespräche. Damit Ihnen das nie mehr passiert finden Sie in diesem Buch 118 Antworten auf das "Zu teuer" Ihrer Kunden! Der Autor Roman Kmenta ist als Unternehmer, Keynote Speaker, Berater und Autor seit mehr als 30 Jahren international in Verkauf, Marketing und Führung tätig. Seine 15jährige erfolgreiche Konzernlaufbahn führte den gelernten Betriebswirt als Vertriebs- und Marketingverantwortlichen in die Geschäftsführung weltweit tätiger Unternehmen wie Samsonite oder General Motors.
Diese sind unserer Erziehung und Kultur geschuldet. Deshalb kommt es zu immer wiederkehrenden Einwänden: keine Zeit zu teuer kein Interesse kein Bedarf Und genau deshalb können Sie sich gut darauf vorbereiten. Außerdem kommen selbst kreative Kunden selten auf mehr als 10 Standard-Einwände. Sehe Sie es wie beim Sport: Sie trainieren Standardsituationen. Zudem ist Schlagfertigkeit auch keine "Gabe". Sie kommt durch Training. Bei Einwänden ist es Ihre Aufgabe herauszufinden, welche jeweilige Standard-Situation vorliegt. Einwandbehandlung im Verkauf (zu teuer, keine Zeit & Co.) - YouTube. Bereiten Sie sich mit den Methoden der Einwandbehandlung vor. Dann kann Sie nichts mehr aus der Ruhe bringen. Die professionelle Einwandbehandlung ist Ihre Top-Kompetenz als Verkäufer. Denn mit der passenden Einwandbehandlung wird trotz aller Kundeneinwände ein Abschluss beim Kunden möglich. Zusammenfassung Einwandbehandlung Trainieren Sie die üblichen Standardaussagen Ihrer Kunden. Dann agieren sie souverän und überlegen nicht mehr, was sie sagen sollten. Sie führen von nun an jedes Verkaufsgespräch klar und überzeugend.
Daher bietet sich die Frage "Wann passt es Ihnen stattdessen? " an, um die wahre Intention eines Kunden herauszufinden. Geht er auf Ihr Angebot ein, können Sie unmittelbar einen Termin mit ihm festmachen. Das schafft Verbindlichkeit. Es ist aber auch möglich, dass der Kunde Ihnen darauf entgegnet: "Ich möchte im Moment keinen Termin festlegen. " Zögert der Kunde, einen Zeitpunkt festzulegen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Vorwand und keinen Einwand. In diesem Fall sollten Sie aufs Ganze gehen. Benennen Sie seine Bedürfnisse und überzeugen Sie den Kunden so, Ihnen zuzuhören: "Ich verstehe, Sie wollen Ihre Zeit nicht verschwenden. Mir geht es genauso, deswegen bitte ich auch nur um 10 Minuten. Im schlimmsten Fall haben Sie dann Infos darüber, wie andere Unternehmen Ihrer Branche sich aufstellen, und das kann nie schaden. Klingt fair, oder? " Einwand 2: "Ich habe kein Interesse" Einige Kunden sind sehr direkt. Einwandbehandlung zu teuer tv. Auch dafür sollten Sie gewappnet sein. Nehmen Sie es nicht persönlich, sondern nutzen Sie den Einwand als Aufhänger: "Was würde Ihr Interesse denn wecken?
Variante 2: deutliche, konfrontative Antwort Kunde: "Da können Sie doch sicher noch etwas machen beim Preis! " Verkäufer: "Ja, sicher. Ich kann zum Beispiel die Nullen grün ausmalen und die Achten mit einem kräftigen Rot verschönern. " Hier kommunizieren Sie auf deutliche Art und Weise: Ihre Forderung ist unverschämt! Variante 3: hintergründige Antwort Kunde: "Das ist mir zu teuer! " Verkäufer: "Da habe ich wohl etwas falsch verstanden. Ich dachte, Sie wollten gute Qualität. " Nicht ganz so direkt, aber hintergründig. Im Prinzip sagen Sie damit, dass Sie gute Qualität bieten und Mitbewerber mit niedrigeren Preisen eine schlechtere. Einwandbehandlung: 4 clevere Antworten auf „Zu teuer!“. Variante 4: Antwort, die zum Nachdenken anregt Kunde: "Das ist mir zu teuer! " Verkäufer: "Meinen Sie den Preis oder die Kosten? " Diese Antwort wird den Kunden im ersten Moment verwirren. Preis? Kosten? Ist das nicht dasselbe? Erläutern Sie, dass der Preis das ist, was er im Moment bezahlt. Die Kosten aber sind das, was er im Laufe des Produktlebens bezahlt.
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Zufriedene Kunden sind uns das Wichtigste! Ein Auszug von bisherigen Kunden: Der Schrank ist gut angekommen Hallo liebes Team von Schrankplaner, der Schrank ist gut angekommen und steht. Ein Foto ist anbei. Danke für den Informationsfluss, die sichere Verpackung und einen schönen Schrank. Danke und viele Grüße Carsten B. aus Moosinning... weiterlesen Schrank ohne Probleme aufzubauen Hallo alle zusammen, ich möchte hier jetzt mal ein rieeeeeeesen Lob an alle aussprechen. Produktion 1a, Anleitung 1a und der Support / Service auch 1 a. Die Qualität ist natürlich auch 1a. Wir Laien konnten den Schrank ohne Probleme aufbauen. Raumteiler - Verta Möbel nach Maß. Das ausschneiden hat auch super funktioniert. Also euch kann man sofort empfehlen. Vielen lieben Dank an das ganze Team. Anbei mal... weiterlesen Jegliche Skepsis einer großen Begeisterung gewichen Guten Tag, Herr Großekathöfer, ein Freund fragte mich angesichts des großen Stapels von Packteilen in meiner Garage ungläubig: "Du hast für mehr als tausend Euro einen selbst ausgemessenen und selbst geplanten Schrank irgendwo im Internet bestellt?