Im psychischen Bereich ist eine Erhöhung von psychischer Anspannung und Ängstlichkeit zu erkennen. Man hat herausgefunden, dass ältere Frauen mit mehr Lebenszufriedenheit und sozialer Einbindung eine tiefere Stimme haben als Frauen mit geringer Zufriedenheit. Weiterführend gibt es Untersuchungen dazu, welchen Einfluss das Alter eines Sprechers auf Wahrnehmung und Verarbeitung der von ihm übermittelten Informationen hat. Dazu sollten studentische Probanden sich Tonbänder mit Sprechern verschiedenen Alters anhören und bewerten. Ryan und Capadano (1978) fanden heraus: Ältere Sprecherinnen werden deutlich häufiger als zurückhaltend, unflexibel, passiv und unaufgeschlossen eingeschätzt als jüngere. Ältere Männer schätzten die Probanden häufig als weniger flexibel im Gegensatz zu jüngeren ein. MedizInfo®Pallitativmedizin: Kommunikation mit alten Menschen. In einer weiteren Untersuchung (Giles et. al, 1992) hörten die Probanden Interviews in denen ältere und jüngere Personen zu einem Unfall befragt werden. Den Jüngeren schrieb man ein größeres Bewusstsein für den Schaden zu, während ältere als verwirrt, ungenau und weitschweifig charakterisiert wurden.
10. Tipp: Nehmen Sie Ablehnung nicht persönlich. Wenn Bewohner sich nicht unterhalten möchten, ein Betreuungsangebot ablehnen oder sogar mit Beschimpfungen reagieren, muss das nichts mit Ihnen persönlich zu tun haben. Auch wenn Sie die Kommunikationstipps beherzigen, kann es dennoch sein, dass Ihr zu Pflegender sich gerade gedanklich ganz woanders befindet. Körpersprache: Kommunikation mit Demenzkranken. Versuchen Sie es einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Gehen Sie die Liste doch bei Ihrer nächsten Teamsitzung, an der auch Praktikanten teilnehmen, oder bei Ihrem nächsten Ehrenamtlertreffen gemeinsam Schritt für Schritt durch. Bestimmt tauchen dabei viele Beispielsituationen und Fragen auf, die Sie so gemeinsam eruieren können, um beim nächsten Mal eine andere Kommunikationsstrategie anwenden zu können.
Sprechen Sie über alltägliche Dinge oder schöne Erlebnisse aus der Vergangenheit, um dem Erkrankten ein Gefühl von Harmonie und Zugehörigkeit zu vermitteln. Nutzen Sie auch Sprichwörter und Redewendungen. Auch Lieder von damals anzustimmen, kann dem Kranken Freude bereiten und positive Erinnerungen in ihm wecken. Körpersprache, Mimik und Gestik Lachen ist die beste Medizin. Das gilt auch für Demenzkranke. Sie interpretieren ein Lächeln als Zeichen von Freude und lassen sich durch gute Laune häufig anstecken. Gleiches gilt jedoch auch für Wut. Da negative mimische Signale wie Stirnrunzeln als Hinweis für Ärger gedeutet werden, sollten Sie hier besonders vorsichtig sein. Auch unsere Körperhaltung und unsere Geschwindigkeit sagen viel über unsere Stimmung aus. 10 Tipps, die Ihnen die Kommunikation mit demenzerkrankten Bewohnern erleichtern | SoBeO. An Hektik können Menschen mit Demenz z. B. erkennen, dass wir gestresst sind. Daran, wie wir sie berühren und wie nah wir ihnen kommen, lesen Demenzkranke ab, ob wir sie mögen oder nicht. So kann schon das einfache Drücken der Hand des Kranken eine beruhigende Geste sein.
7. Tipp: Stellen Sie keine überfordernden Fragen. Fragen, die das Kurzzeitgedächtnis betreffen (z. was es heute zum Mittagessen gab) und Fragen, die eine höhere kognitive Leistung bedürfen (z. die Frage nach dem persönlichen Alter), können nicht mehr beantwortet werden und erschweren eine positive Kommunikation. Fragen sollten sich auf die längere Vergangenheit oder auf gerade Sichtbares oder Hörbares beziehen. 8. Tipp: Sprechen Sie über Erinnerungen aus dem Langzeitgedächtnis. Themen, die sich für ein für beide Seiten angenehmes Gespräch eignen, sind etwa Lebens- und Zeitgeschichtliches aus der Jugend und dem jungen Erwachsenenalter Ihres Bewohners. Das bezieht sich häufig auf die Zeit der 1950er–1960er-Jahre. Zur Gesprächsanregung eignen sich z. Fotos im Zimmer Ihres zu Pflegenden. Kommunikation mit alten menschen mit. 9. Tipp: Benutzen Sie das richtige Personalpronomen. Vermeiden Sie Sätze wie "Dann wollen wir mal aufs Klo gehen" oder "Dann wollen wir mal essen". Das sogenannte "Pflege-wir" verwirrt demenzerkrankte Menschen, denn Sie sind es ja nicht, der auf die Toilette muss oder essen möchte.