Hausarbeit, 2015 11 Seiten, Note: 1, 7 Leseprobe Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung finition Qualitätsmanagement profitiert von Qualitätsmanagement wird QM etabliert? Auswirkungen hat QM auf die praktische Arbeit teraturverzeichnis Mit dem PISA-Schock im Jahre 2000 wurde dem Begriff der Bildung eine deutlich höhere Gewichtung zugesprochen. Besonders die Bildung im Kleinkindesalter erfuhr einen großen Aufschwung. QM-Grundlagen für die Kita | Verlag Pro-Kita.com 🥇. Ein besonderes Augenmerk wurde hier auf die Bildung im Elementarbereich geworfen, denn hier sah man großes Verbesserungspotenzial, was sich letztlich stark auf die Anforderungen an die Kindertagesstätten und die dort arbeitenden pädagogische Fachkräfte ausgewirkt hat. Die Betreuung alleine genügt der Gesellschaft nicht mehr, die Forderung nach gezielter Bildung in den Kindertagestätten wurde groß. Dieses Ereignis hat selbst im Jahre 2015, 15 Jahre nach dem "erschreckenden" Ergebnis nicht an Bedeutung verloren. Um dies zu gewährleisten und auch transparent darzulegen wurden diverse Änderungen in den Kindertagesstätten seitens der Fachkräfte und Träger vorgenommen.
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Manche Forderungen der Norm lassen sich eins zu eins nur auf technische Herstellungsprozesse übertragen, die aufgrund objektiver Messmethoden überwacht, ständig verbessert und unter "beherrschten Bedingungen", wie in der DIN EN ISO 9001 gefordert, geplant und durchgeführt werden können. Pädagogischer Alltag wird demgegenüber charakterisiert durch Handeln in offenen, unsicheren und komplexen Situationen, ist also das Gegenteil von "beherrschten Bedingungen". QM-Handbuch | Verlag Pro-Kita.com. Diese prinzipielle Schwierigkeit lässt sich auch nicht dadurch umgehen, dass Pädagogik auf möglichst viele Prozessbeschreibungen reduziert wird, sondern fordert eine entsprechende Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter(innen), um in offenen, unsicheren und komplexen Situationen mit entsprechender pädagogischer Qualität handeln zu können. Zu dieser pädagogischen Qualität tragen auch die sogenannte Orientierungsqualität und die Prozessqualität bei. Unter Orientierungsqualität werden die Vorstellungen, Ziele, Werte und Einstellungen der Pädagog(inn)en verstanden, die durch die eigene Lebens- und Lerngeschichte beeinflusst werden.
Bei den auf dieser Norm beruhenden QM-Verfahren stellt Skalla fest, dass viele Nebensächlichkeiten dokumentiert, eine "unüberschaubare Anzahl" von Papieren produziert würden, schriftliche Beobachtungen folgenlos in Ordnern verschwänden und die Ergebnisse der sogenannten Qualitätszirkel nicht unbedingt auf wissenschaftlichen Ergebnissen beruhten. Die DIN muss je nach Fall konkretisiert werden Allerdings gilt die DIN EN ISO 9001 für die unterschiedlichsten Organisationen, so dass sie für den jeweiligen Anwendungsfall interpretiert werden muss. Quality management kita beispiele youtube. Die zuvor aufgeführten Ergebnisse von Skalla widersprechen eigentlich dem Sinn dieser Norm und weisen damit darauf hin, dass die Interpretation der DIN EN ISO 9001 im Bereich der Pädagogik auch misslingen kann. Skallas Feststellung, dass den QM-Verfahren die bildungstheoretischen Grundlagen fehlten und die pädagogischen Inhalte zweitrangig gegenüber den formalen Anforderungen seien, könnte man oberflächlich gesehen der DIN EN ISO 9001 anlasten, die tatsächlich dazu keine Aussagen macht.
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