Die aktuellen Erkenntnisse der Hirnforschung helfen uns, Kundentypen – sehr vereinfacht gesagt – in drei Gruppen zu unterscheiden: Die KäuferInnen, die Prestige kaufen, diejenigen, die Funktionalität kaufen und diejenigen, die Sicherheit erwerben möchten. Bist du als VerkäuferIn in der Lage, das zu erkennen und dich darauf einzustellen? Wenn ja, hast du gleich einen erheblichen Vorteil, denn die KundInnen kaufen nicht alleine das Produkt bzw. die Funktionalität, sondern auch das "Versprechen", das sich mit diesem Produkt verbindet. VerkäuferInnen oder VertrieblerInnen sind unersetzbar geworden. Sie holen schließlich das Geschäft! Und das geht auch ganz ohne Drückermethoden oder den Griff in die faule Trickkiste. Wer heute auf alte Tugenden zurückgreift und sich nicht von kurzlebigen und modischen Methoden vereinnahmen lässt, wird dauerhaft mehr Erfolg aufweisen können. Vertrieb & Verkauf: Tipps für Profis und Anfänger. Geschäft zwischen Menschen – per Handschlag und mit einem guten Gewissen. Das ist es, was zählt. Schaffen wir es, alte "Tugenden" zu reanimieren und zu leben, öffnen sich völlig neue Potentiale.
Die Vertriebsabteilung sorgt für den Verkauf von Gütern, Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Dazu kümmert sie sich um den Aufbau des Kundenstamms und um die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Wenn Sie lernen wollen, wie Sie überzeugend verkaufen, Neukunden akquirieren und Bestandskunden durch exzellenten Service an sich binden, ist eine Weiterbildung im Vertrieb das Richtige für Sie. Voraussetzungen für eine Vertriebsweiterbildung Je nach Fernlehrgang im Vertrieb benötigen Sie einschlägige Berufserfahrung im Verkauf oder Erfahrung als Service- und Vertriebsmitarbeiter und sollten sich im Umgang mit PC und Internet auskennen. Zum Kommunikationsexperten im Verkauf werden, Menschen lesen lernen. Die Lehrgänge mit IHK-Abschluss erfordern darüber hinaus eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie einige Jahre Berufserfahrung. Welche Voraussetzungen in den einzelnen Fernlehrgängen gefordert sind, können Sie auf den jeweiligen Kursseiten einsehen. Des Weiteren können Sie auch jederzeit unsere Studienberatung kontaktieren und kostenfrei Infomaterial zu Ihrem Wunschkurs im Vertrieb anfragen.
Selbstüberschätzung ist schließlich ebenfalls kontraproduktiv. Es wird jedoch regelmäßig unterschätzt, was ein Verkäufer noch lernen kann. Tatsächlich ist Verkaufen kein Studium, was einmal abgeschlossen zum Erfolg bis in die Rente führt. Verkaufen ist ein ständiger Lernprozess. Bis zu einem gewissen Maß kann jeder lernen Denken Sie doch mal zum Vergleich über die Fertigkeit des Singens nach. Kann man Singen lernen? Natürlich kann man Singen lernen. Unter fachkundiger Anleitung könnte man an der richtigen Atmung, der Tonhöhe und so weiter arbeiten. Verkaufen lernen: Kann das wirklich jeder? - salesjob.de. Natürlich wird nicht jeder zu einem Superstar oder zu einem Pavarotti. Jeder kann jedoch bis zu einem gewissen Maß Singen lernen. Verkaufen lernen bedeutet Training Genauso ist es mit Verkaufen. Verkaufen ist eine Tätigkeit, die Fähigkeiten erfordert. Diese Fähigkeiten kann man trainieren. Trainieren trifft übrigens eher zu als nur zu lernen. Trainieren umfasst noch mehr den Gedanken, die erlernten Fähigkeiten in der Praxis auch anzuwenden und zu üben.
Christoph Burchert staatl. geprüfter Techniker mit Personalverantwortung Für mich war das Online Training zum Kommunikationsexperten extrem nützlich, da ich mein Gegenüber im Tagesgeschäft nun viel besser einschätzen und bewerten kann. Vertrieb für anfänger. Dennis Fischer Digtale Transformation & Innovationsmanagement Im Außendienst habe ich tagtäglich mit den unterschiedlichsten Menschen zu tun, dank des Kommunikationstrainings kann ich meine Dialoge effizienter gestalten. Jan Schnitter Montageleiter Außendienst Was mir an dem Lehrgang besonders gefällt ist, dass neben den Kundensignalen auch der erfolgssichere Umgang vermittelt wird. Ich wusste zwar vorher schon teilweise was Kunden unterbewusst per Mimik und Gestik signalisieren, doch scheiterte bislang daran dies für meine Verhandlungen zu nutzen. Das hat sich endlich geändert, da ich nun besser verstehe was meiner Gesprächspartner empfindet. " Herr Feuersenger geht individuell auf alle Fragen rund um die Ausbildung ein. Meine Kundengespräche bringe ich nun besser strukturiert zum Erfolgsabschluss.
Kann man Verkaufen lernen? Nun, hin und wieder wird behauptet, zum Verkaufen muss man geboren sein. Das muss in den Genen liegen und so weiter und so fort. Und mit einer leicht mitschwingenden Bewunderung wird Verkäufern hin und wieder gesagt: "Das könnte ich nie, zum Verkaufen muss man wohl geboren sein. " Wir verkaufen uns sich täglich selbst Was jedoch viele damit meinen, ist die Art und Weise des Verkaufs. Denn in Wirklichkeit verkauft schließlich jeder Mensch. Und zwar, wie man so schön sagt, sich selbst. Wenn sich ein Mensch selbst verkauft, hat das nichts mit Sklavenhandel zu tun, sondern damit, dass er seine Fähigkeiten, seine Gedanken, seine Zeit oder seine Arbeitskraft anbieten möchte oder sogar muss. Das ist eine ganz natürliche Sache und gelingt auch mehr oder weniger gut. Um es etwas philosophischer mit den Worten des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick auszudrücken: "Man kann nicht nicht verkaufen". Kann jeder Verkaufen lernen? Das jeder auch gut verkaufen oder gar ein Topverkäufer werden kann, wäre natürlich etwas übertrieben.
Damit müssen Sie zwar auch einen hohen Anspruch erfüllen, aber wenn Sie gut sind, dürfte das das geringste Problem sein. Wenn Sie gerade erst gründen und noch keine derart stabilen Geschäftsbeziehungen aufgebaut haben, dann kann es auch von Nutzen sein, sich einem organisierten Empfehlungsnetzwerk anzuschließen. 7. Netzwerken – Suchen Sie das gezielte Gespräch ohne konkrete Erwartung Womit wir beim Netzwerken angelangt wären. Gute Netzwerke sind die beste Basis für den Geschäftserfolg. Hier geht jeder seinen eigenen Weg. Nicht jeder ist ein "Sozialtier" und kann sich an einen x-beliebigen Stehtisch bei einer x-beliebigen Veranstaltung stellen und munter drauflosplappern. Aber das ist meist auch gar nicht zielführend. Netzwerken ist eher so etwas wie eine Haltung – man muss es als Unternehmer einfach tun, aber wie man es tut, bleibt jedem selbst überlassen. Suchen Sie das Gespräch mit ausgesuchten Partnern. Nicht, um direkt ein Geschäft abzuwickeln, sondern einfach, um stets präsent zu sein.
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