Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1. Mitarbeiterzufriedenheit 1. 1 Definition 1. 2. Die Rolle der Motivation 2. Basistheorie 2. 1. Modell nach Maslow 2. Modell nach Herzberg 2. 3. Bedeutung der Führung 2. 4. Fazit 3. Planung Mitarbeiterbefragung 3. 1 Informationsbedarf 3. Messmethoden 3. Rechtliche Rahmenbedingungen 3. Art der Befragung 4. Fragebogen 5. Erläuterungen zum Fragebogen 6. Schlussüberlegungen Quellenverzeichnis Abbildung 1: Bedürfnispyramide nach Maslow Abbildung 2: Autohaus H Abbildung 3: Wenn du bemerkst, dass morgen Montag ist Abbildung 4: Hurra, morgen ist endlich Montag, mir war schon langweilig Tabelle 1: Fragebogen Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten 1. Definition Neben der Gesundheit möchte so mancher Mensch in seinem Leben zufrieden sein. Doch was trägt dazu bei? Mitarbeitermotivation - Wird nun alles anders? Was ändert sich bei der … - Portofrei bei bücher.de. Ist es der Erfolg in der Arbeit, die Familie, das Geld? Differenziert werden muss an dieser Stelle sicherlich zwischen der Zufriedenheit im privaten Lebensbereich und der Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
Führungskräfte, die sich dies zu Herzen nehmen, kommen nicht umhin, eine solche Mitarbeiterzufriedenheit stets aufrecht zu erhalten, zu hinterfragen und letztendlich zu messen, um diese eventuell (wieder) zu verbessern. Im Folgenden wird es um die Erhebung gehen. anung Mitarbeiterbefragung 3. Informationsbedarf Grundlage der Befragung stellen Maslow und Herzberg dar. Es soll ein Gesamtbild der Mitarbeiterzufriedenheit erstellt werden, da dies in unserem Unternehmen Autohaus Hauser bisher noch nicht durchgeführt wurde. Deshalb werden sowohl Maslows Grundbedürfnisse (Arbeitszeiten, Pausenzeiten etc. ), als auch das Einkommen bis hin zur Anerkennung und Verantwortung hinterfragt. Herzbergs Motivatoren ähneln Maslows Wachstumsbedürfnissen. Ebenso sollen die Empfindungen und Meinungen gegenüber der Geschäftsleitung erfragt werden, da diese, wie oben beschrieben, in engem Zusammenhang mit der Mitarbeiterzufriedenheit stehen. Um die 9 Mitarbeiterzufriedenheit gegebenenfalls steigern zu können, muss diese zunächst gemessen werden.
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