Durch die Trübung auf dem Prisma deaktiviert sich dann der DOT-Projector (der interne Chip "Romeo" schliesst kurz) und das iPhone zeigt je nach iOS-Version "iPhone etwas nach oben bewegen / iPhone etwas nach unten bewegen" oder "Es ist ein Problem mit der Truedepeth-Kamera aufgetreten. Face-ID wurde deaktiviert". Beim nicht fachgerechten Displayaustausch geschieht im Grunde das selbe. Hier sorgt meistens hinterlassener Schmutz, eine unsaubere Montage oder ein Fettfleck auf dem Prisma des DOT-Projektors für die Deaktivierung der Face-ID-Funktion. Wenn Ihr iPhone entweder "iPhone etwas nach oben bewegen / iPhone etwas nach unten bewegen" oder "Es ist ein Problem mit der Truedepeth-Kamera aufgetreten. Face-ID wurde deaktiviert" anzeigt, dann ist RESQ in der Lage diesen Defekt zu reparieren. Entweder in einer freien Reparatur (durch die gezielte Reparatur des DOT-Projectors) oder in einer Apple-qualifizierten Reparatur (durch Austausch der kompletten Truedepth-Kameraeinheit). Bei einer "freien Reparatur" setzen wir den DOT-Projector wieder instand, sodass Ihre Face-ID nach unserer Reparatur wieder tadellos funktioniert.
So aber nicht! Leute kauft euch ein Handy lieber woanders und nicht bei o2 wo letztendlich Bestandskunden nicht geholfen wird! Hier wird dann ein Gutachten verlangt, was der Gutachter wahrscheinlich nicht bestätigen kann, da es sehr schwer zu beweisen ist- das sagt selbst Apple! Unter gutem Service verstehe ich was anderes.
Apple hat kürzlich das iOS 14. 7-Update veröffentlicht. Nur eine Woche später veröffentlichte das in Cupertino ansässige Unternehmen ein weiteres Update, das die iOS-Version auf 14. 7. 1 bringt. Benutzern wird empfohlen, auf den Zug aufzuspringen und ihre Geräte auf die neueste Version zu aktualisieren, da sie einige bringt Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen. Das Update schließt eine Sicherheitslücke, die es Hackern ermöglicht haben könnte, Code aus der Ferne auf jedem iPhone auszuführen. Darüber hinaus bietet es auch eine Lösung für diejenigen, die mit dem Problem "Touch ID kann die Apple Watch nicht entsperren" konfrontiert sind. Obwohl die Fehlerbehebung bei den meisten Benutzern, bei denen das Problem aufgetreten ist, nicht zu funktionieren scheint, sieht es so aus, als ob das iOS 14. 7-Update einige neue Fehler eingeführt hat. Der neueste Fehler, der das iOS quält Ökosystem hängt mit Face ID zusammen. Laut mehreren Benutzerberichten funktioniert die Face ID-Funktion auf iOS 14.