Heft 4/2007, ISSN 0032-4167, S. 42–43. Gunnar Müller-Waldeck: Müller-Grählert, Martha (1876–1939). In: Dirk Alvermann, Nils Jörn (Hrsg. ): Biographisches Lexikon für Pommern. Band 2 ( = Veröffentlichungen der Historischen Kommission für Pommern. Reihe V, Band 48, 2). Böhlau Verlag, Köln Weimar Wien 2015, ISBN 978-3-412-22541-4, S. 185–188. Weblinks Bearbeiten Literatur von und über Martha Müller-Grählert im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek Literatur über Martha Müller-Grählert in der Landesbibliographie MV Martha Müller-Grählert in der Datenbank Die niederdeutsche Literatur "Martha Müller-Grählert" auf der Website ihrer Geburtsstadt Barth "Wo de Ostseewellen trecken. " Die kleine Geschichte zum Ostseewellenlied Manuskript für ein Radiofeature von Claus Stephan Rehfeld für Deutschlandradio Kultur (pdf; 120 kB) Das Orchester Walter Jenson spielt das Friesenlied, Aufnahme von 1952, Berlin Einzelnachweise Bearbeiten ↑ a b c d Heiratsregister Standesamt Berlin XI Nr. 489/1904 ↑ a b Auf ihrer Eheurkunde unterschrieb sie nur mit dem Vornamen Friedchen.
Martha Müller-Grählert (* 20. Dezember 1876 in Barth als Johanna Karoline Friedchen Daatz; [1] [2] † 18. November 1939 in Franzburg) war eine vorpommersche Heimatdichterin. Sie ist die Dichterin des Ostseewellenliedes. Leben [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Martha Müller-Grählert, die eigentlich Johanna Karoline Friedchen [1] [2] hieß, wurde als voreheliches Kind geboren. 1879 heiratete ihre Mutter Karoline Christiane Henriette Daatz den Müllermeister Karl Friedrich Mathias Grählert aus Zingst und Martha nahm dessen Namen Grählert an. Ihre Kindheit und Jugend verbrachte sie in Zingst in der Lindenstraße 7. [3] Danach besuchte sie das Franzburger Lehrerseminar und arbeitete anschließend als Hauslehrerin. Sie begann schon früh, Verse zu schreiben. 1898 zog sie nach Berlin. Sie begann als Redakteurin des "Deutschen Familienblattes" zu arbeiten und heiratete 1904 Max Müller, einen Agrarwissenschaftler. [1] Im fremden Berlin schrieb sie ihr Gedicht von den Ostseewellen in vorpommerschem Platt, mit dem Titel "Mine Heimat", welches 1907 im Band "Schelmenstücke" veröffentlicht wurde.
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Auf dem Taobao-Portal verwendet das Unternehmen verstärkendes Lernen (englisch: reinforcement learning), um die KI zu trainieren. Der Channel Produktion & Prozesse Weitere Lösungen, Impulse und Erfahrungsberichte für die Verlagsproduktion lesen Sie im Channel Produktion & Prozesse von buchreport und Channel-Partner Publisher Consultants. Hier mehr… Weil das Risiko aber zu groß wäre, wenn die Maschine komplett ohne Aufsicht entscheiden würde, hat man eine Art "virtuelles Taobao" geschaffen, wo das Kundenverhalten anhand von Hunderttausenden von Stunden aufgezeichneter Daten simuliert wird. Durch die große Masse an Daten kann das System mit einer Vielzahl verschiedener Verhaltensmuster von Kunden in wesentlich kürzerer Zeit trainiert werden. Die Erkenntnisse werden anschließend in die "echte" Handelsplattform eingespielt. Alibaba hat auch einen eigenen Chatbot namens Dian Xiaomi, was so viel heißt wie "Verkaufsassistent", der bei der Kanalisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen hilft.
Wie soll ich das tun? Ja, wir kennen alle draußen die großen Versprechungen: Minus zehn Kilo in drei Tagen, ohne dass du einen Finger krümmen musst und weiterhin Pizza und Schokolade essen kannst. Diese Zusagen kennen wir alle und wissen auch, dass diese nicht zu halten sind. Sag also deinem Kunden ehrlich, wie er abnehmen kann. Übrigens: mir tut die gesamte Ernährungsbranche leid, die sich durch "Kollegen" mit solchen Versprechungen herumärgern und plagen muss. Festhalten an Kunden, die nicht wollen Natürlich gibt es auch noch den anderen Fall: Du sagst dem Kunden zwar WIE er sein WAS erreichen kann, aber er will das nicht. Sprich, der Kunde will nichts verändern. Was tun? Versuche erst mal der Sache auf den Grund zu gehen, was hält deinen Kunden davon ab, den von dir vorgeschlagenen Weg nicht gehen zu wollen? Vielleicht hat er etwas missverstanden? Vielleicht will er doch etwas ganz anderes? Kannst du seine Widerstände lösen? Meistens lässt sich so doch noch ein Weg finden. Wenn nicht, dann muss ich dir jetzt die etwas harte, aber ehrliche Wahrheit sagen: dann ist das nicht dein Kunde, weil du ihm nicht weiterhelfen kannst!
Wichtig für den Erfolg: Der Kunde sollte zu diesem Zeitpunkt nicht im Stress sein und ein offenes Ohr haben. Ist das der Fall, stellen Sie ihm eine fokussierende Frage, rät Schüller. "Durch solche fokussierenden Fragen entdecken Sie nicht nur Ihre Schwachpunkte, sondern womöglich auch das alles entscheidende Erfolgsdetail, das Ihrer Konkurrenz bislang verborgen blieb. " Gute fokussierende Fragen – eingeleitet mit "ach übrigens" – sind zum Beispiel diese: Von all den Dingen, die Sie bei uns schätzen, was gefällt Ihnen da am besten? Wenn es eine Sache gibt, die wir unbedingt mal anders machen sollten, was wäre da das Wichtigste für Sie? Was fehlt Ihnen denn bei uns am allermeisten? Was ist eigentlich für Sie der wichtigste Grund, uns die Treue zu halten? Wenn es eine Sache gibt, für die Sie uns garantiert weiterempfehlen können, was wäre da das Empfehlenswerteste für Sie? Kluge Fragen zu kritischen Ereignissen Vor allem kritische Punkte lassen sich mit fokussierenden Fragen gut herausarbeiten, sagt Schüller.
Klingt einleuchtend, oder? Daher solltest du, als Experte, dich auch eingehend mit dem WAS deiner Kunden beschäftigen und auch herausfinden, welche Motivation dahinter steckt und wie er sein Problem lösen kann. Den Kunden verstehen! Meistens gibt es ja auch nicht den einzig und allein richtigen Weg, sondern mehrere. Du als Experte solltest den richtigen Weg für deine Kunden auswählen. Der Kunde selbst muss nicht wissen und will häufig auch gar nicht wissen, welche Wege es nicht alles gibt, die nach Rom führen. Klingt vielleicht ein bissi hart, ist aber so. Ich kann dir nur den eindringlichen Rat mitgeben sich näher mit dem WAS deiner Kunden zu beschäftigen. Was wollen sie? Was brauchen sie? Wie kann ihr Problem gelöst werden? Was haben sie davon, wenn sie z. B. einen Kurs oder einen Workshop bei dir machen? Und nein, da geht es nicht um dich! Es geht um deine Kunden! Deswegen finde ich es fehl am Platz zu sagen: "die wissen ja gar nicht, was sie brauchen". Es ist nämlich häufig umgekehrt: deine Kunden wissen, was sie wollen, nur du als Experte weißt vielleicht nicht, was sie wollen 😉 Was du als Experte weißt Es geht also im Wesentlichen um das WAS und das WIE.
Was ist passiert: ich wollte unbedingt den letzten unverbesserlichen online-Verweigerer bekehren. Jedem die frohe Botschaft verkünden, dass sie mit einem Online-Angebot viel mehr Menschen erreichen können und letztlich mehr Kunden gewinnen. Dass sie durch die digitalen Möglichkeiten nicht nur ihr Business, sondern auch sich selbst voranbringen können, effizienter und produktiver werden. Nun, was mir nicht gelungen ist, scheint einem kleinen hinterhältigen Virus zu gelingen … Die Energie, die wir in Überzeugungsarbeit hineinstecken ist definitiv an anderen Stellen besser aufgehoben. Und letztlich ist Überzeugungsarbeit zu leisten ein sehr langwieriger, schwieriger und auch nicht der erfolgversprechendste Weg. Über das Thema "Was Kunden wollen und was Kunden brauchen" habe ich auch in einem Freitagskaffee gesprochen – hier zum Nachsehen: Fazit Beschäftige dich bitte mit dem WAS deiner Kunden, was wollen sie? Und wische dies nicht beiseite, weil "Kunden ja nicht wissen, was sie brauchen".
Sie lautet so: Wenn Sie morgen einen Wunsch frei hätten: Was würden Sie sich wünschen? "Zum Gesprächseinstieg ist so eine Frage nicht geeignet, weil sie zu allgemein ist", sagt Stephan Kowalski. "Aber wenn man das Gespräch schon in eine Richtung gelenkt hat, bringt man damit den Kunden dazu, kreativ an Lösungen zu arbeiten oder sich einen Zustand vorzustellen, wo ein bestimmtes Problem, das Kunden umtreibt, gelöst ist. " Und so kommt man womöglich auf Ideen für neue Produkte oder wie das bestehende Produkt verbessert werden kann. Klar und souverän führen Ihr Fahrplan hin zu mehr Motivation, Produktivität und Zufriedenheit. Für Ihr Team – und für Sie selbst. Buchen Sie jetzt den Online-Kurs mit Führungskräfte-Trainer Stephan Kowalski. Jetzt anmelden!