Keywords öffentlicher Bereich Change Management Konfliktprävention Prozessmanagement Projektmanagement Organisationsentwicklung Mediation Soft Skills Veränderungsprozesse Authors and Affiliations Wolfsbach, Austria Christa Fischer-Korp About the authors Dr. Sie begleitet Gemeinden bei Veränderungsprozessen und hält Seminare und Workshops zu den Themen Gemeindekooperationen, Gemeindefusionen und Koordinierung von kommunalen Verwaltungssystemen und Ehrenamt. Bibliographic Information Book Title: Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich Book Subtitle: Strategien, Methoden und Tools Authors: Christa Fischer-Korp DOI: Publisher: Springer Gabler Wiesbaden eBook Packages: Business and Economics (German Language) Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018 Softcover ISBN: 978-3-658-17330-2 eBook ISBN: 978-3-658-17331-9 Edition Number: 1 Number of Pages: VI, 165 Number of Illustrations: 1 illustrations in colour Topics: Public Administration
Die Instrumente dazu stammen z. B. aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Change Management und Strategieentwicklung. Die Autorin erläutert, welche Rolle Kommunikation und vor allem die richtigen Fragen für den konstruktiven Austausch spielen. Sie stellt Konfliktpräventionsmaßnahmen ebenso vor wie mediative Strategien, Interventionsmöglichkeiten und die Chancen, die Bürgerbeteiligungskonzepte bieten. Viele der theoretischen Grundlagen werden mit Beispielen aus der Praxis erläutert. Der Inhalt Über Konflikte Komplexität und ihre Bedeutung im öffentlichen Bereich Interkulturelle Kompetenz Kommunikation Mediation und mediative Strategien Tipps aus der Verhaltensökonomie Die Autorin Dr. Christa Fischer-Korp ist selbstständig als Mediatorin im öffentlichen und sozialen Bereich sowie in der Wirtschaft tätig. Sie begleitet Gemeinden bei Veränderungsprozessen und hält Seminare und Workshops zu den Themen Gemeindekooperationen, Gemeindefusionen und Koordinierung von kommunalen Verwaltungssystemen und Ehrenamt.
Change Management im Öffentlichen Dienst. - buchholz-fachinformationsdienst gmbh Unternehmen Leistung Kompetenzbereiche bfd online® bfd akademie von Frank Schäfer Die Herausforderungen, vor denen der Öffentliche Dienst in den kommenden Jahren steht, sind groß. Die Komplexität und die Dynamik postmoderner Gesellschaften und die Erwartungen an die Leistungsfähigkeit zwingen den Öffentlichen Dienst dazu, seine Aufbau- und Ablauforganisation immer wieder zu überdenken. In Zukunft werden sich die Beschäftigten permanent an neue Rahmenbedingungen gewöhnen müssen. Um flexibel auf unbekannte Aufgabenstellungen reagieren zu können, werden neue, bessere und effizientere Führungs-und Kooperationspraktiken benötigt, die das Zusammenspiel der Beschäftigten, den Umgang mit Problemen und den Einsatz von Wissen und Erfahrung optimal organisieren. Für den Öffentlichen Dienst muss ein eigenständiges Change Management Konzept entwickelt werden. Doch wie gelingt die Umsetzung? >>> Kompletten Beitrag lesen (PDF)
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