Wenn du ein Tool für gelungene remote Interviews suchst, können wir dir Zoom wärmstens ans Herz legen. Zoom bietet eine super Mischung aus Funktionalität, Usability und Zuverlässigkeit. Wichtig ist, dass du neben dem richtigen Tool auch noch weitere Punkte in deinem Set-up berücksichtigst, wie beispielsweise einen kurzen Technik-Test vorab. Tipps dafür findest du hier. Mehr davon Du hast Lust, regelmäßige Updates von uns zu erhalten? Dann melde dich für unseren abgefahren guten Newsletter an. Außerdem laden wir dich ein, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Stebut in der Personensuche von Das Telefonbuch. Schreibe uns dafür einfach an oder hinterlasse uns hier einen Kommentar - wir freuen auf deinen Senf:-) Neben diesem ganzen remote Kram freuen wir uns natürlich auch wieder auf "echte" Workshops mit Post-its-Kleben. Darauf haben wir uns mit einer Mega-Bestellung vorbereitet. Wie Julia diese auspackt, seht ihr unten im Timelapse-Video:-)
Wenn du nicht möchtest, dass wertvolle User Insights verloren gehen oder deine Produktentwicklung in die falsche Richtung läuft, nur weil du deine Nutzer gerade nicht persönlich befragen kannst, bist du hier genau richtig. Wir zeigen dir nämlich, wie du deinen User Research trotzdem aufsetzen kannst. Starte direkt durch Damit du glei ch l oslegen kannst, ohne selbst 50 Videokonferenz-Tools auszuprobieren, schildern wir dir nachfolgend unser Lieblings-Set-Up und welche essentiellen Aspekte du beachten solltest, wenn du ein Videokonferenz-Tool auswählst. Am besten liest du dir Julias 7 Tipps für weltklasse remote Interviews durch, um zu verstehen, auf was es bei den Interviews wirklich ankommt. Was muss das Videokonferenz-Tool können? Inzwischen gibt es da draußen eine diverse Landschaft von Videokonferenz-Tools mit unterschiedlichen Stärken und Schwächen. Um dir bei der Auswahl zu helfen, haben wir eine Liste mit essentiellen Kriterien erstellt, anhand derer du deine Bewertung vornehmen kannst.
- Der Proband kann sehen, wie viele Beobachter teilnehmen (weshalb wir die Übertragung lieber streamen per OBS). - Da Zoom kein auf UX-Tests spezialisiertes Tool ist, fehlen weiterführende Funktionen wie sichtbares Gesten-Feedback oder die Integration zu Prototyping-Software. ➢ Handhabung + intuitiv nutzbar, auch von Menschen, die Zoom das erste Mal benutzen + steht auf Deutsch zur Verfügung - Seit Aktivierung des Passwortes und Warteraums benötigen Probanden etwas Vorlaufzeit, um sich in den Call einzuwählen. ➢ Kosten + Für den Interviewteilnehmer ist Zoom kostenfrei. + Zoom bietet verschiedene Preis-Pläne an, darunter eine kostenlose Basisversion. + Das 40-Minuten-Limit gilt nur, wenn mehr als 2 Personen am Meeting teilnehmen und meistens führt man das Interview 1-to-1. - Als Host mit einen Pro-Account kannst du die Meeting-Teilnehmer besser verwalten. ➢ Installation + Am Desktop ist beides möglich: Der Proband kann sich Zoom installieren oder dem Meeting über den Einladungslink im Browser beitreten.