In einer schnelllebigen Zeit wie der unseren kommt es immer darauf an, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Wir hetzen von einem Termin zum nächsten und verbringen einen Großteil unserer Zeit auf der Autobahn oder an den Bahnhöfen des Landes. Damit wir komfortabel von A nach B kommen, sorgen Kaufleute im Verkehrsservice für unser Wohlbefinden, wenn wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind. Was mache ich als Kaufmann für Verkehrsservice? Bei deiner Arbeit als Kaufmann im Verkehrsservice musst du immer für deine Kunden parat stehen. Egal ob im Bus oder in der Bahn – du bist für das Wohl aller verantwortlich. Das bedeutet, dass du sowohl den Fahrkartenverkauf, als auch die Kontrolle der Tickets übernimmst. Außerdem arbeitest du in der Beratung und musst den aktuellen Fahrplan immer genau im Kopf haben. Wenn ein Kunde mal nicht zufrieden ist, musst du seine Beschwerde aufnehmen und Anfragen bearbeiten. Das ist aber noch lange nicht alles: Auch hinter den Kulissen wirst du aktiv und planst und organisierst Werbemaßnahmen in der Marketing-Abteilung.
Verdienst: 1. Jahr: 585 Euro 2. Jahr: 690 Euro 3. Jahr: 790 Euro Kaufmann/-frau für Verkehrsservice Kaufleute im Verkehrsservice sind überall zur Stelle – ob als Ansprechpartner an Bahnhöfen, im Fahrkartenverkauf und Infocenter oder als Aufsicht in Bus, Bahn und Zug. Ebenso sind sie hinter den Kulissen tätig – im Bereich Marketing beispielsweise organisieren und planen sie Werbemaßnahmen, in der Sachbearbeitung nehmen sie Beschwerden und Kundenanfragen entgegen oder nehmen Marktanalysen vor. Langweilig wird es während der Ausbildung zum Kaufmann im Verkehrsservice also ganz bestimmt nicht. Wählen kannst du zwischen zwei Schwerpunkten: Verkauf und Service oder Sicherheit und Service. Nach drei Jahren hast du deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice abgeschlossen und kannst deine Karriere beginnen. Was macht ein Kaufmann für Verkehrsservice? Kaufleute für Verkehrsservice übernehmen Service- und Sicherheitsdienstleistungen im Personenverkehr. Das bedeutet: Sie erteilen Auskünfte rund um die Reiseplanung, sie verkaufen und kontrollieren Fahrkarten und sorgen für die Sicherheit von Fahrgästen an Bahnhöfen und Haltestellen.
In der Mitte des zweiten Lehrjahres müssen sie eine Zwischenprüfung ablegen. Nach drei Jahren steht die Abschlussprüfung auf dem Programm. Dabei werden Themen wie Verkehrs- und Sicherheitsleistungen, Arbeitsorganisation, kaufmännische Steuerung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde abgefragt. Auch praktische Übungen müssen die Azubis im Rahmen ihrer Abschlussprüfung meistern. Ausbildung Gehalt Je nach Bundesland und Branche können Azubis mit diesen Gehältern rechnen: 1. Ausbildungsjahr: 1. 004 bis 1. 043 Euro brutto im Monat 2. 072 bis 1. 093 Euro 3. 139 bis 1. 140 Euro Kaufleute für Verkehrsservice Jobs Kaufleute für Verkehrsservice finden offene Stellen typischerweise in Personenverkehrsbetrieben wie Bahn-, Schifffahrts- und Busunternehmen, Reisebüros oder Flughäfen. Der wohl größte und bekannteste Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb ist die Deutsche Bahn. Eine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice ist bei der Bahn an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland möglich. Weiterbildung Wie können Kaufleute im Verkehrsservice ihre Karriere voranbringen?
Die Zahl Reisender ist in den letzten Jahren drastisch gestiegen. Insofern werden händeringend Experten gesucht, die diese in den Verkehrsmitteln begleiten, sie an Bahnhöfen informieren oder im Backoffice wichtige planerische Aufgaben übernehmen. Verkehrsservice Fähigkeiten Kaufleute im Verkehrsservice stehen oft in Kontakt mit Kunden. Daher müssen sie stets höflich, zuvorkommend und hilfsbereit sein. Auch ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen sind eine Grundvoraussetzung für den Beruf. Weitere Skills, die in Lebenslauf und Anschreiben nicht unerwähnt bleiben sollten, sind: Verantwortungsbewusstsein Zuverlässigkeit Hilfsbereitschaft Ausdrucksvermögen Fremdsprachenkenntnisse Kommunikationsvermögen Auffassungsgabe Reaktionsschnelligkeit Konfliktfähigkeit und Selbstbeherrschung Organisationstalent Technisches Verständnis Kaufleute für Verkehrsservice Gehalt Kaufleute für Verkehrsservice kommen auf Gehälter von rund 2. 500 Euro brutto monatlich im Schnitt. Sie steigen zwischen 2. 000 und 2.
Auch im Personalwesen bist du tätig. Um die vielen Kundenanträge für Abonnements sowie Kündigungen und Reklamationen zu bearbeiten, benötigst du ein großes Maß an Genauigkeit, Organisationstalent und ein Talent im Umgang mit Zahlen. E-Mail Benachrichtigungen Lass deinen Bot für dich suchen! Lege deine Suchkriterien fest und lehn dich zurück. Du bekommst aktuelle Stellen für deinen Traumberuf direkt per Mail zugeschickt. So musst du nicht jeden Tag in der Suchmaschine nach neuen Plätzen schauen. Suchbot erstellen Frage 1 Frage 2 Wie viele Menschen besitzen aktuell eine Bahncard 25, 50 oder 100? Frage 3 In welcher Metropole liegt die Unternehmenszentrale der Deutsche Bahn AG? Ergebnis 0 Frage(n) richtig - Vielleicht passt ein anderer Beruf noch besser zu dir. Finde jetzt den passenden Beruf für dich. 0 Fragen richtig - Es sieht so aus, als würde der Beruf gut zu dir passen. Finde jetzt den passenden Ausbildungsplatz für dich. Inhalte der Ausbildung Weder die Berufsschule ohne den Betrieb noch der Betrieb ohne die Berufsschule können dich optimal auf den Beruf des Kaufmanns für Verkehrsservice vorbereiten.
Auf unserer Karriereseite erfährst Du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung? Dann ist vielleicht auch der "Quereinstieg zum Zugbegleiter" für Dich interessant. Benefits: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst. ' Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z. B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. Zuschuss bis 350 € monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
1895 der erste Linienbetrieb mit motorisierten Omnibussen in Deutschland eingeführt wurde? die offizielle Bezeichnung für Schwarzfahren eigentlich Beförderungserschleichen ist? Welche Voraussetzungen sollte ich für die Ausbildung als Kauffrau im Verkehrsservice mitbringen? Welche Eigenschaften du brauchst, um eine Ausbildung zum Kaufmann im Verkehrsservice zu machen, liegt auf der Hand. Es sollte dir Spaß machen, mit Menschen zusammen zu sein. Da es an Bahnhöfen oft mal stressig zugeht, solltest du sehr gute Nerven haben, denn fällt ein Bus oder Zug aus, wirst du unter Zeitdruck alternative Routen planen oder den Kunden Rede und Antwort stehen. Bist du im Bereich Sicherheit und Service, solltest du zudem ein Händchen für Technik und keine Scheu haben, den Schraubenschlüssel in die Hand zu nehmen. Der Großteil der Kaufleute im Verkehrsservice hat einen mittleren Schulabschluss, aber auch mit Abitur oder Hauptschulabschluss bist du willkommen. Wichtig ist es nur, dass du dich gut ausdrücken kannst und dich auch nicht davor scheust, Englisch zu sprechen, denn natürlich werden auch Touristen deine Hilfe brauchen.
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