Sehr geehrter Damen und Herren, wir haben uns Ende Mai 2020 einen gebrauchten VW Touran BJ 2015 mit Panoramaschiebedach gekauft. Diese Fahrzeug sagte uns sofort beim ersten Besichtigungstermin vor Ort zu und aus langjähriger positiver Erfahrung mit der Automarke VW und dem dazugehörenden Service, entschieden wir uns, trotz aller Diskussion um Skandale, für den Kauf des VW. Wir hatten hier auch ein ******es Vertrauen in die Produktqualität und den Service von VW, entschieden uns aber dennoch auch zum Abschluss einer Gebrauchtwagen- Garantie Versicherung über den VW Versicherungsservice. Nach dem gegen Ende des Sommers vermehrt wieder Regen eingesetzt hatte, stellten wir einen Wassereintritt im Fußraum auf der Fahrerseite fest. Siehe dazu das angehängte Bild. Man hatte von Anfang an das Panoramaschiebedach in Verdacht. Leider hat es mehrere Werkstatttermin benötigt, bis die Ursache für diesen Wassereintritt durch eine Fachwerkstatt gefunden wurde. Kulanzschreiben erfolgreich verfassen. Es wurden bis dahin Ablaufschläuche gereinigt und getauscht, das Auto beregnet und vieles mehr.
Dann braucht man aber eine sehr gute Begründung, denn als Kunde ist es in so einer Situation oft nur mit "öffentlicher" Hilfe möglich, die Hersteller zu etwas Kulanz zu bewegen. ►Kulanzantrag 1. Angaben zum Antragsteller Name: ………………………… Vorname: ………………………… Straße: ………………………… PLZ, Ort: ………………………… Telefon: ………………………… Kundennr. Vorlage kulanzantrag vw golf. : ………………………… 2. Angaben zum Gegenstand Bezeichnung: ………………………… Artikelnr. : ………………………… Kaufdatum: ………………………… Rechnungsnr. : ………………………… 3. Angaben zum Mangel Genaue Beschreibung des Mangels: ………………………………………… Wann ist der Mangel zum ersten Mal aufgetreten: ………………………………………… Was wurde bisher gegen den Mangel unternommen: ………………………………………… Welcher Grund liegt für den Kulanzantrag vor: ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… Unterschrift …………………………………………. Ort, Datum
Allerdings wurde hier die Kulanzregelung nicht nur angeboten, sondern die Reparatur bereits auf dieser Grundlage durchgeführt und die telefonische Absprache durch Ausstellung einer Rechnung, die die Absprache wiedergibt, inhaltlich bestätigt. Ferner haben Sie diese Rechnung auch bezahlt und jedenfalls hierdurch auch zu erkennen gegeben, dass Sie mit dieser Regelung einverstanden waren. Ferner scheint mir in diesem Falle eindeutig, dass Sie aufgrund der Höhe des Differenzbetrages ein erhebliches Interesse an der Gewährung der Kulanz hatten und dies auch für die Werkstatt erkennbar war. Auf der Rechnung wurde die Kulanzleistung nach Ihrer Schilderung zudem ohne Einschränkungen und Vorbehalte, etwa ohne den Zusatz,, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" o. ä. bezeichnet. Ein einseitiges "Rücktrittsrecht" besteht hier für die Werkstatt nicht. Vorlage kulanzantrag vw polo. Die angegebenen Gründe der überzogenen Wartungsintervalle berechtigen meines Erachtens nicht zu einer Anfechtung o. des Vertrages, da Ihr Fahrzeug nicht mehr zum garantieberechtigten Kreis gehörte und die Werkstatt somit wissentlich außerhalb der Garantieregelungen handelte.
Meine Werkstatt hat die Kuloanzanträge elektronisch gestellt und vermutlich eine Antwort "nach Liste" bekommen. Ich hab jetzt auf jeden Fall vor, persönlich einen Brief zu schreiben und meinen Fall mit allen Umständen zu schildern, erhoffe mir noch ein paar prozent mehr kulanz. Was sind eure Tipps? 47+ Fakten über Kulanzschreiben Muster? Es zeigt, ob sie mit anderen menschen wertschätzend oder eher nachlässig umgehen.. Habt ihr eventuell ähnliche Schäden gehabt und mehr Kulanz bekommen? Gibt es eventuell Fälle mit mehr Kulanz im Internet? Ich bin über jeden Tipp, jede Hilfe dankbar Vielen Dank PS: Die reklamation der Fehler hat im Rahmen des Servicechecks mündlich statt gefunden, dokumentiert ist nur dass die Kupplung entlüftet wurde. Der Mechaniker gibt das zwar offen zu, und will mir deshalb von der arbeitszeit entgegen kommen - trotzdem will ich aber seitens VW mehr Kulanz vom Material.
Aber in dem Falle hätte ich den Eintritt für den Kinobesuch quasi umsonst bekommen, wenn man das mal so überleitet Ich fahr einfach mal vorbei, lass mir da mal so'n zettel geben wo das drauf steht, das ich da Kulanzantrag hätte stellen können bzw wir haben einen gestellt, der wurde fragwürdigerweise wende mich dann einfach mal an ja jetzt keine Untaten die ich dafür vollbringen muss... 24. 2010, 22:49 - 13 Gesperrt Dir ist schon klar das wenn du schreibst das der abgelehnt wurde die evtl. in ihre Datenbank guckn können ob da wirklich mal was vor lag *kopf tisch* Fakt ist nach 2Jahren schenkt dir keiner mehr was 24. 2010, 22:52 - 14 Nanüüüü??? Ja sollen sie doch nach gucken, das wär prima. Dann wüsste ich wenigstens den Grund warum das abgeehnt wurde und könnte mich mal kräftig ärgern, aber so isses doch auch scheiße 24. 2010, 23:06 - 15 Gesperrt ja aber abgelehnt ist abgelehnt..... Unklar... Wo kann ich mich bei VW Beschweren bzw. Kulanzantrag stellen | TX-Board - das T5 / T6 / Multivan Forum. aber mach halt. 25. 2010, 09:54 - 16 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 10. 2007 Ort: Guxhagen HR Beiträge: 645 Erhielt 106 Danke für 60 Beiträge An die VW-Kulanzregelung sind/waren zwei Bedingungen geknüpft: 1.
Mustervorlage bestellung nach angebot bestellung auf basis eines. Vorzeitige kündigung / bitte um kulanz. Kulanzschreiben an vw, volkswagen kulanz, kulanzantrag bei vw stellen, volkswagen kulanzabteilung, kulanzantrag vw muster, kulanzschreiben vw, kulanz volkswagen, kulanzabteilung vw, 1, vw kulanzantrag stellen, kulanzantrag an vw, kulanzantrag vw stellen, vw kulanzantrag muster, schreiben kulanzantrag Musterbrief für beantwortung einer anfrage kundenanfrage richtig. Wählen sie zunächst ein themengebiet aus. Musterbrief fur ein kulanzschreiben tipps musterbriefe vorlagen zustimmung zur haustierhaltung musterbrief tipps musterbriefe vorlagen das dokument mit dem titel musterbrief fur eine schulabmeldung wird auf ccm recht finanzen wwwrecht finanzende unter den bedingungen der creative commons lizenz zur verfugung gestellt. Herunterladen schönste vorlage für ihren erfolg: Musterbriefe vorlagen und anleitungen für briefe. Drucken download html download word doc download pdf. Kulanzschreiben an vw, volkswagen kulanz, kulanzantrag bei vw stellen, volkswagen kulanzabteilung, kulanzantrag vw muster, kulanzschreiben vw, kulanz volkswagen, kulanzabteilung vw, 1, vw kulanzantrag stellen, kulanzantrag an vw, kulanzantrag vw stellen, vw kulanzantrag muster, schreiben kulanzantrag Aus kulanzgründen, ohne anerkennung einer rechtspflicht, kommen wir ihnen gerne in diesem punkt entgegen, auch wenn sich ihre reklamation als unberechtigt erwiesen hat.
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