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July 4, 2024, 2:52 am
An was denken Sie? Worauf achten Sie genau? "Muss ich mir noch überlegen" Aha – verstehe… Sie sich abschließend die richtigen Gedanken machen, meine Frage an Sie: Über welche Punkte konkret, möchten Sie noch nachdenken? Aha – verstehe… Sie sagen, dass Sie es sich noch überlegen, dann weil Sie aktuell keine Zeit für dieses Thema haben oder weil Ihnen noch weitere Informationen für eine Entscheidung fehlen? "Zu teuer" Aha – verstehe…Wenn Sie sagen, es ist Ihnen zu teuer, welche zusätzlichen Leistungen erwarten Sie dann für diesen Preis von uns? Aha – verstehe… lassen Sie uns doch jetzt gemeinsam prüfen, welche Leistungen / welches Produkt, wir für den Start nicht benötigen und somit weglassen können, damit Sie finanziell in Ihrem gewünschten Rahmen liegen. "Keine Zeit" Aha – verstehe…Wann darf ich Sie am besten erreichen? Nachvollziehbar…Ist es in Ordnung wenn ich Sie an ABC noch einmal darauf anspreche? Zu teuer! - 118 Antworten auf Preiseinwände: Für jede Preisverhandlung die passende Einwandbehandlung (Zu teuer - Mit Preiseinwänden selbstbewusst und profitabel umgehen) eBook : Kmenta, Roman: Amazon.de: Kindle Store. Doch ein Vorwand? So unterscheiden Sie Ein Einwand ist eine Gegenauffassung Ihres Kunden.
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Sobald Sie dies wissen, können Sie entsprechend gezielt in die weiteren Verhandlungen treten. 6. "Losgelöst von der Budgetfrage: Hilft Ihnen unser Produkt/unsere Dienstleistung Ihre Herausforderung zu lösen? " Eine direkte Gegenfrage, die konsequent und ohne Umschweife auf den Wert Ihres Produktes bzw. Ihrer Dienstleistung abstellt. Dadurch stellen Sie die Werthaltigkeit wieder in den Fokus. 7. "Was genau ist zu teuer? Einwandbehandlung: „Zu teuer!“ Einwand oder Kaufsignal? › Verkaufstrainings mit Umsetzungs-Garantie. " Diese Gegenfrage führt dazu, dass Ihr Interessent erläutert, welche Teile des Angebotes ihm zu teuer erscheinen. Aussagen wie "Nun, das ist eine Menge Geld für etwas telefonieren! " verdeutlicht mir beispielsweise sofort, dass der Interessent den Wert einer professionellen Kaltakquise für sich noch nicht erkannt hat und wahrscheinlich davon ausgeht, dass es sich um eine klassische Call Center Telefonie handelt. 8. "Zu Teuer? Das stimmt mich jetzt nachdenklich! " Nachdenklich – mit dieser Formulierung stellen Sie wieder auf die Wertigkeit Ihres Produktes/Ihrer Dienstleistung ab.

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Einwandbehandlung "Das ist mir zu teuer. " – Kontextveränderung (etwas freche Variante) Verkäufer: "Womit vergleichen Sie? " Verkäufer: "Ok wir können da etwas am Preis machen. Auf welche Leistung wollen Sie dafür verzichten? " Kein Interesse Einwandbehandlung "Ich habe daran kein Interesse. " – Geschlossene Gegenfrage / Nutzenargument Verkäufer: "Wie interessant wäre es dann für Sie, die Effizienz in Ihrer Produktion um 20% zu steigern? " Wir haben schon… Einwandbehandlung "Das haben wir schon. Einwandbehandlung zu teuer 2. " – Geschlossene Gegenfrage Verkäufer: "Vielen Dank für Ihre Offenheit. Genau das unser größter Kunde am Anfang auch gesagt. Heute spart er mit unserer Lösung 20%. Wie interessant wäre es für Sie auch 20% zu sparen? " Nehmen Sie sich dich jetzt mal Stift und Papier. Schreiben sich die häufigsten Einwände Ihrer Kunden auf. Überlegen Sie jetzt, welche Methode für welchen Einwand am besten ist. Dann formulieren Sie Ihre eigenen Beispiele. Das können Sie vor jedem wichtigen Kundentermin machen. Schauen Sie sich das Projekt, das Angebot und Ihren Kunden an.

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Zusätzlich ist die Zustimmung eine sehr gute Brücke, um direkt in die Behandlung eines Einwand zu gehen. Mit Sätzen wie "Ah, verstehe Sie" oder "Ah, verständlich" stimmen Sie erst einmal zu. Wenn Sie die weiteren Einwände mit der bedingten Zustimmungs-Methode einleiten, bleibt das Gespräch weiter angenehm. Diese Methode bildet die Grundlage vieler Methoden. AB-Methode Bei der AB-Methode fragen Sie oder Ihre Verkäufer, ganz konkret nach "Lösung A" oder "Lösung B" und was er meint? Sie geben Ihm die Möglichkeit sich zwischen A oder B zu entscheiden. Einwandbehandlung zu teuer den. Deshalb die AB-Methode. Für den Einwand "zu teuer" können Sie mit der AB-Methode zum Beispiel sagen: "Wenn Sie sagen zu teuer, dann weil zu viele Manntage an Dienstleistung im Angebot enthalten sind (A) oder weil Ihnen noch attraktivere Leistungen fehlen von denen Sie noch mehr profitieren? (B)" Für den Einwand "kein Bedarf" könnten Sie mit der AB-Methode zum Beispiel sagen: "Wenn Sie sagen kein Bedarf, dann weil Sie bereits einen Partner/eine Lösung im Einsatz haben(A) oder weil Sie noch nicht dazu gekommen sind, sich tiefer mit dem Thema auseinanderzusetzen?

Statt "Gib mir einen Rabatt" oder "Komm mir beim Preis bitte entgegen" in den Kundeneinwand "zu teuer" hineinzuinterpretieren, ist die mentale Übersetzung in "Bitte zeige mir, dass du den Preis wert bist" hilfreicher. Denn dann geht es darum, dem Kunden die Sicherheit zu geben, nicht zu viel Geld für eine Sache zu bezahlen – und somit den Preis leichter akzeptieren zu können. Es ist naheliegend, dass ein Verkäufer mit dieser Haltung weniger schnell Rabatte gibt, sondern seinen Preis bzw. den Wert der Gegenleistung erklärt. Einwandbehandlung zu teuer kaufen. Auch ist es gut, Preiseinwände als Kaufsignale zu werten. Denn schließlich scheint der Kunde sich ja wirklich (noch) für die Sache zu interessieren – nur braucht er offenbar noch ein paar Argumente, dafür, warum das Angebot diesen Preis wert ist. Oliver Schumacher Es ist wichtig, bei Preiseinwänden die Differenz zu erklären! Häufig stellen sich Verkäufer bei der Preisargumentation selbst ein Bein. Dazu ein Beispiel: Der Verkäufer bietet Produkt A für 100 Euro an. Der Kunde sagt "zu teuer" und argumentiert, dass der Mitbewerber genau die gleiche Sache für nur 90 Euro anbietet.

Und der Preis ist als Zahl so wunderbar klar. Deswegen präsentierst du den Preis für deine Leistung im Brustton der Überzeugung. Auf keinen Fall solltest du fragen, was dein Kunde denn bereit wäre zu zahlen. Damit setzt er dann den Referenzrahmen und jede Verhandlung wird sich daran messen. RONI – Return on Not-Investing Du kennst sicherlich den ROI, den Return-on-Invest. Es ist das Verhältnis aus Investition zu Ertrag. Je höher der ROI ist, desto besse ist eine Investition. Zu teuer! - 118 Antworten auf Preiseinwände: Für jede Preisverhandlung die passende Einwandbehandlung (Zu teuer - Mit Preiseinwänden selbstbewusst und profitabel umgehen) : Kmenta, Roman: Amazon.de: Books. Dreh es doch einfach mal um: "Kannst du es dir leisten, es nicht zu kaufen? " Was bedeutet es für dein zukünftiges Leben, wenn du diesen Kauf jetzt nicht tätigst? Warum ist es dennoch interessant für dich? Der Kunde hat schon ein Kaufsignal gesendet, indem er über den Preis reden will. Du kannst also unterstellen / vermuten, dass er interessiert ist. Frag ihn doch einfach mal offen: "Das ist zu teuer. " "Warum ist es dennoch interessant für dich? " Du leitest seinen Einwand um und fragst nach dem dahinterliegenden Bedürfnis, das dein Produkt für ihn erfüllt.

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