Du möchtest deine Kunden begeistern? Dafür musst du nicht etwa ins Einhorn-Kostüm schlüpfen oder dir eine Clownsnase aufbinden und lustige Sprüche raushauen. Hinter zufriedenen Kunden steckt viel mehr Arbeit als man vielleicht denkt. Vier Shore Kunden haben uns ihre Geheimtricks für glückliche Kunden verraten. Und so viel sei schon mal verraten: Es hat mit Digitalisierung zu tun… Die Kunden mögen es digital Ob Friseur, Gastronom oder Heilpraktiker – als Dienstleister musst du selbstverständlich gute Arbeit und einen hervorragenden Service abliefern, um deine Kunden zu begeistern. Doch das allein reicht leider nicht aus. Um Erfolg zu haben, musst du dich von deiner Konkurrenz abheben. Begeistern Sie Ihre Kunden – und starten Sie jetzt richtig durch!. Und wie ginge das in unserer hektischen und online-fokussierten Zeit besser als mit digitalen Services, die wertvolle Zeit und Nerven sparen?! Wir haben vier Shore Kunden zum Interview getroffen und wollten unbedingt wissen: Wie begeistert ihr eure Kunden? Kunden begeistern? Roberto Cianciarulo Lombardi setzt auf Online-Termine "Viele unserer Kunden arbeiten den ganzen Tag und möchten ihre Pausen nicht für eine Terminbuchung via Telefon unnötig verkürzen, da man oft in Warteschleifen hängt.
Der Erfolg unserer MitarbeiterInnen hängt somit unmittelbar mit dem Erfolg des gesamten Unternehmens zusammen. » Wir begeistern Kunden! ® « » Wir begeistern Mitarbeiter! « "Begeisterung erhebt das Leben über das Alltägliche und verleiht ihm erst einen Sinn" (Norman Vincent Peale)
Neue Maßstäbe in der Gastronomie Speziell für die Gastronomie entwickelt. Egal ob Restaurant, Café, Bar oder Eisdiele, die Gäste erwarten heute vor allem in der Gastronomie freundlichen, schnellen und zuverlässigen Service. Voraussetzung dafür sind perfekte Bestell- und Abrechnungsabläufe. NCR Orderman bietet Ihnen die dafür nötige Ausstattung: langlebige POS Kassensysteme, Handhelds und praktisches Zubehör. Aus diesen Komponenten formen wir das Orderman System, das wir vor 25 Jahren erfunden und seitdem permanent weiterentwickelt haben. Schneller. Zuverlässiger. Vielseitiger. Handheld Geräte speziell für die Gastronomie – mit individuellen Lösungen für jeden Arbeitsbereich. Alle Orderman Handhelds sind ausschließlich für den harten Einsatz in der Gastronomie entwickelt worden. Ergonomie, Design und Robustheit machen die Handhelds zu dem was sie sind: professionelle Tools für Gastronomie-Profis. Modern. Einzigartig. Unsere Strategie | Würth Group. Brillant. NCR Orderman bietet Ihnen ein umfangreiches POS Portfolio. Mit POS Kassensystemen von NCR Orderman entscheiden Sie sich für Zuverlässigkeit und Langlebigkeit.
Die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden sind das Herz Ihres Engagements. Es ist doch nichts schöner, wenn Ihre Kunden von Ihren Leistungen und Produkten begeistert sind. Doch wie gehen Sie hier am besten vor. Wie können Sie Ihre Kunden begeistern? Zunächst: Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen erkennen Welche Anforderungen stellen Ihre Kunden? Welche Erwartungen haben Ihre Kunden? Was wünschen sie sich von Ihnen und Ihren Leistungen und Produkten? Was brauchen sie? Wie können Sie dabei helfen, diese Bedürfnisse zu befriedigen und die Problemlagen Ihrer Kunden zu lösen? Kunden verlangen Produkte und Leistungen mit Merkmalen, die ihre Erfordernisse und Erwartungen erfüllen. Diese Erfordernisse und Erwartungen werden in Produktspezifikationen ausgedrückt. Wir begeistern unsere kunden der. Kundenanforderungen können vom Kunden vertraglich festgelegt oder vom Unternehmen selbst ermittelt werden. In beiden Fällen befindet letztlich der Kunde über die Annehmbarkeit der Leistung. Nice-to-have oder must-have? Kundenanforderungen könnten wir grob in Mindestanforderungen und "Nice to have"-Anforderungen unterscheiden – also in "Muss" und "Kann".
Nur wer von der Leistung eines Handwerksbetriebes überwältigt ist, empfiehlt ihn von sich aus weiter. Alle Aktivitäten in einem Unternehmen sollten daher darauf ausgerichtet sein, für genau diese Begeisterung zu sorgen. Eine der wichtigsten Kennzahlen in einem Unternehmen ist die Kundenbegeisterung. Wohlgemerkt: Wir reden hier nicht von der »Zufriedenheit« der Kunden. Zufrieden bedeutet, dass man das bekommt, was man zu Recht erwartet hat. Mehr nicht. Begeisterung dagegen heißt: Hier wurden die Erwartungen übertroffen. Zufriedene Kunden empfehlen nur weiter, wenn sie konkret gefragt werden – begeisterte Kunden empfehlen von sich aus weiter! Um eine Kennzahl zu ermitteln, die die Kundenbegeisterung ausdrückt, müssen Sie Ihre Kunden befragen. Dabei kommt es sehr genau auf die Formulierung an. Wir begeistern unsere kunden zu. Wer fragt, »Würden Sie uns weiterempfehlen« und Ja/Nein als Antwort vorgibt, muss Werte von mindestens 90 Prozent erreichen. Diese Fragestellung ist jedoch sehr unpräzise und das Ergebnis gibt wenig Aufschluss.
Kontakt Produktanfrage © Menü Alle Suche Angebot Schnellerfassung Mehr Artikel hinzufügen Anmelden/Registrieren Passwort anfordern Wenn Sie noch keine Zugangsdaten haben, registrieren Sie sich bitte hier: Registrierungsanfrage Der Warenkorb ist leer Warenkorb zum Warenkorb Startseite Herstellerübersicht Stanley Black & Decker Deutschland GmbH Abt. DBH Linden und Korte GmbH. Facom Marke Antrieb [″] Antrieb mm [mm] Anzahl Zähne Ausführung Material Schlüsselweite [mm] Filterung über Artikelmerkmale FACOM (17) Antrieb 1/2 ″ (1) 1/4 ″ (1) 3/8 ″ (1) Antrieb mm 6, 3 mm (1) 10 mm (1) 12, 5 mm (1) 72 (3) Umschalthebel (3) Sonderstahl (14) Schlüsselweite 24 mm (1) 27 mm (1) 30 mm (1) 32 mm (1) 36 mm (1) 41 mm (1) 46 mm (1) 50 mm (1) 55 mm (1) 60 mm (1) 65 mm (1) 70 mm (1) 75 mm (1) 80 mm (1) Filterung über Produktgruppen Schraubenschlüssel Schlagringschlüssel Steckschlüssel Knarren Ansicht Warengruppen Artikelnummer: 4000821896 Abbildung ggf. abweichend Hebelumschaltknarre RL. 161 1/4 ″ 72 Zähne Umschalthebel FACOM Ihr Preis wird berechnet... Artikelnummer: 4000821897 Hebelumschaltknarre JL.
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