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Tatsächlich haben wir sie oft so sehr in unser Handeln integriert, dass wir ihre Anwesenheit nicht einmal bemerken. Hier sind einige Beispiele: Unterbrechen Sie die Rede unseres Gesprächspartners. Vorgeben zuzuhören, obwohl wir in Wirklichkeit an etwas anderes denken. Minimieren Sie die Bedeutung dessen, was uns erklärt wird. Auf mehrere Reize gleichzeitig achten und unsere Aufmerksamkeit auf den Dialog reduzieren. Mehr über unsere Reaktion nachdenken als über das, was uns gesagt wird. Unsere Meinung äußern, ohne zu wissen, ob die andere Person zuhören möchte. Beurteilen Sie die Meinungen unseres Gesprächspartners. Die andere Person schlecht machen, weil sie anders denkt. Ratschläge geben, wenn wir nicht um etwas gebeten wurden. Unsere eigene Geschichte erklären, anstatt dem anderen zuzuhören. Strategien zur Verbesserung des aktiven Zuhörens Aktives Zuhören ist eine Fähigkeit, die wir alle entwickeln können. Es ist eine Frage der Übung. Wir können also die folgenden Strategien anwenden, um die Kunst der Kommunikation weiter zu meistern.
Aktives Zuhören "Reden ist Silber, Schweigen ist Gold". Diese Redewendung ist wohl jedem bekannt, doch wird auch dessen Bedeutung in der Konversation immer richtig verstanden? Gute Gespräche erkennt man daran, dass man sich verstanden fühlt, ernst genommen wird mit dem was man auszudrücken versucht und Interesse für das Gesagte erhält. Daraus wird klar, dass ein Gespräch nicht nur daraus besteht, dass man miteinander redet, sondern dass man aufeinander hört. Aufmerksam hinhört was der andere einem zu sagen hat und die Botschaften daraus entschlüsselt. Doch all zu oft kommt es in Gesprächen zwischen zwei oder mehreren Menschen vor, dass sie eifrig dabei sind zu erzählen und sobald ein anderer eine Atempause zur Unterbrechung des Redeflusses nutzt, um auch einmal zu Wort zu kommen, ist der andere gedanklich wieder bei dem was er noch zu sagen hat. Hier wird deutlich, dass nicht miteinander geredet wird, sondern Monologe geführt werden, bei denen im besten Falle noch vorgetäuscht wird, man würde sich für den anderen interessieren.
Aktives Zuhören - Bücher Aktives und passives Zuhören - beide Methoden gelten in der Psychotherapie als effektiv und ergänzen sich gegenseitig. Für beginnende Psychologen und alle, die Menschen verstehen wollen, aufrichtige freundschaftliche Beziehungen herzustellen - die folgenden Bücher werden nützlich sein: "Lerne zu hören" M. Moskvin. In ihrem Buch erzählt eine berühmte Radio-Persönlichkeit Geschichten und spricht darüber, wie wichtig es ist, ihrem Gesprächspartner zuzuhören. "Fähigkeit zu hören. Die Schlüsselmanagerfertigkeit »Bernard Ferrari. Die Anmerkung besagt, dass 90% der Arbeiter und Familienprobleme durch aktives Zuhören gelöst werden können. "Wunder des aktiven Zuhörens" Yu. Gippenreiter. Zu hören und zu hören auf Ihre Lieben ist die Garantie für harmonische Beziehungen in der Familie. "Du kannst es dem Zuhörer nicht sagen. Alternative zur starren Verwaltung »Ed. Shane. Effektive Kommunikation ist unmöglich, ohne die drei Regeln zu beachten: weniger reden, gekonnt Fragen stellen, Dankbarkeit gegenüber dem Gesprächspartner ausdrücken.
Übungen zum aktiven Zuhören Die Techniken des empathischen Zuhörens werden auf dem psychologischen Training in Gruppen ausgearbeitet. Der Zweck der Übungen besteht darin, zu lernen, wie man den anderen hört, um Problembereiche hervorzuheben, mit denen man arbeiten kann. Der Coach zerlegt Gruppen in Paare und gibt Aufgabenübungen, die variieren können: Trainiere für ein aktives, nahes Zuhören. Der Coach gibt drei Mitgliedern der Gruppe verschiedene gedruckte Artikel, hört 3 Minuten, in denen das Material gleichzeitig von drei Teilnehmern gelesen wird. Die Aufgabe für die Leser: Um zu hören, was die anderen beiden lesen, sollten die anderen Mitglieder der Gruppe auch hören und verstehen, worum es in allen Artikeln geht. Übung auf die Fähigkeit, in den Worten des Gesprächspartners Aufrichtigkeit oder Finesse zu entdecken. Der Trainer gibt Karten mit aufgeschriebenen Phrasen aus. Die Aufgabe der Teilnehmer, abwechselnd ihren Satz zu lesen und nicht darüber nachzudenken, die Erzählung von sich selbst fortzusetzen, entwickelt einen Gedanken.