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Sie suchen einen neuen Job? Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter Agent (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung oder auch Arbeitnehmerüberlassung in Essen. Das ist unser Angebot: Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten. Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen. Ausbildung als Center Agent | Azubi-Portal | jobs.ausbildungsheld.de. Beim Kunden erwartet Sie außerdem: * 2000€/brutto Startgehalt (40h/Woche) * Kostenlose Parkplätze * Gute ÖPNV-Anbindung Das sind Ihre Aufgaben: * Telefonische Kundenbetreuung im Inbound (Kein Verkauf oder Vertrieb) * Durchführung der Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten etc. ) * Beratung von Kunden und Interessenten Das bringen Sie mit: * Telefonische Kundenbetreuung im Inbound (Kein Verkauf oder Vertrieb) * Durchführung der Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten etc. ) * Beratung von Kunden und Interessenten Interessiert?
Dazu gehören an oberster Stelle Rhetorik und Kommunikation – denn das sind deine Werkzeuge! Du lernst, Fragen richtig zu stellen, Gespräche professionell zu führen, Beschwerden entgegenzunehmen und kundenorientiert zu arbeiten. Du erwirbst Grundlagen des Marketings, lernst Verkaufstechniken und wie du effektiv mit dem Computer umgehst – denn oft ist Multitasking gefragt! Auch in rechtlichen Fragen, Datenschutz oder Zeitmanagement wirst du geschult. Dein Wissen wendest du gleichzeitig in Praxisübungen an und legst am Ende eine Prüfung ab. Call Center Agent (m/w/d) (Gelsenkirchen) -. Damit dir nach dem Abschluss der Einstieg in den Beruf leichter fällt, kannst du während der Ausbildung zum/zur Callcenteragent/in auch ein oder mehrere Praktika in Callcentern absolvieren. Möchtest du nach ein paar Jahren Berufserfahrung den Aufstieg wagen, bietet sich eine Weiterbildung zum/zur Callcenteragent/in an. Du möchtest dich für eine Ausbildung zum bewerben? Hier findest du passende Ausbildungsplätze in deiner Nähe. Wie sieht mein Arbeitsumfeld aus?
Bei erfolgsbasiertem Honorar ist zudem die Prämie/Provision (pro Sale, Lead, Call, Case etc. ) ein weiterer Faktor, der den Verdienst bestimmt. Weitere Aspekte, die sich auf das Gehalt auswirken, sind: die Stadt bzw. Region, in der man arbeitet, die Branche, für die man tätig ist und die Berufserfahrung, die man mitbringt. Callcenter-Agenten / Kundenbetreuer bis zu 2300€ in Düsseldorf - Bezirk 7 | eBay Kleinanzeigen. Ausbildung Auch wenn eine Ausbildung nicht immer Voraussetzung ist, kann sie die Grundlage für weitere Karriereschritte sein. Sowohl die "Servicefachkraft für Dialogmarketing" (Dauer: 2 Jahre), als auch der " Kaufmann für Dialogmarketing " (Dauer: 3 Jahre) sind anerkannte Ausbildungsberufe nach dem Berufsbildungsgesetz. Daneben gibt es auch Weiterbildungsmöglichkeiten bei privaten Bildungseinrichtungen, die zwischen drei und zehn Monate dauern (Vollzeit oder berufsbegleitend), und bei denen eine IHK-Prüfung abgelegt werden kann. Diese Weiterbildungen werden zum Teil auch durch Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit gefördert.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
nur einen, meist aber mehrere Bereiche ab, die ineinandergreifen. So ergibt sich bei einer Bestellannahme nicht selten die Möglichkeit, dem Anrufer ein weiteres passendes Produkt oder eine Dienstleistung zu empfehlen und zu verkaufen (Cross-Selling). Auch eine typische Hotline-Problematik kann dazu führen, dem Anrufer ein besseres (teureres) Produkt nahezulegen (Up-Selling). Neben der Telefonie kann die Tätigkeit auch den Kontakt per E-Mail, Chat, SMS, über Social-Media-Kanäle oder auch per Video beinhalten. Inbound/Outbound Bei der Tätigkeit als Callcenter-Agent wird – je nach "Arbeitsrichtung" – zwischen Inbound- und Outbound-Telefonie unterschieden. Als Inbound-Telefonie wird die passive Variante bezeichnet, bei der sich Interessenten oder Kunden mit einem Anliegen oder einer Kaufabsicht in einem Callcenter melden. Outbound -Telefonie meint, der Callcenter-Agent ruft aktiv Interessenten oder Kunden an, um z. B. eine Dienstleistung vorzustellen oder ein Produkt zu verkaufen. Ausbildung zum call center agent duties and responsibilities. Die Arbeitsrichtung hat also nicht zwangsweise mit Vertrieb/kein Vertrieb zu tun (siehe Tätigkeitsfelder), was fälschlicherweise oft angenommen wird.
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Dabei spielen immer auch technologische Innovation, Umweltverantwortung und Energieeffizienz eine große Rolle, so dass wir bei DHE unsere Kernkompetenzen in den gebäudetechnischen Fachbereichen Sanitär, Heizung und Klima kontinuierlich optimieren. Referenzen Machen Sie sich doch einfach ein Bild...... von einem unserer Steckenpferde: dem Wohnungsbau, ein Lebens- und Aufenthaltsraum für Menschen. PLZ Nürnberg – Neusalzer Straße | plzPLZ.de – Postleitzahl. Als leistungsstarker Partner der Wohnungswirtschaft decken wir die gesamte Bandbreite ab. Diese reicht von funktionalen Studentenwohnungen über familienfreundliche Einfamilienhäuser bis hin zu luxuriösen Penthouses. Im Rahmen von Großprojekten liegen unsere Stärken in kurzen Bauzeiten und individuell geplanten Ausstattungen.
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