Was ist Scrum? Scrum ist ein agiles Projektmanagement-Framework, das es einem Team die Möglichkeit verschafft, innerhalb von 30 Tagen oder weniger ein Ergebnis zu liefern. Die wohl bekannteste Rolle in Scrum ist der Scrum Master. Aber für Scrum-Neulinge ist es ein bisschen rätselhaft, was ein Scrum Master tagtäglich macht – wir haben für Euch die fünf wichtigsten Aufgaben eines Scrum Masters zusammengefasst. 1. Moderation und Unterstützung Scrum hat einen starken Fokus auf Zusammenarbeit durch Kommunikation mit Hohem Wert. Als solches hat das Scrum Framework eine ganze Reihe von Meetings, die während des sogenannten Sprints stattfinden. Dies sind das 'Daily Scrum', 'Sprint Planning', 'Sprint-Review' und die 'Sprint-Retrospektive'. Personen, die neu in Scrum sind, sind schnell mal von so vielen Meetings überfordert und befürchten, dass Sie oder Ihr Team nicht genügend Zeit für die tatsächlichen Aufgaben zu haben und Ihr Team den Tod durch Meeting erleidet. Wie kann man diese Meetings effektiv gestalten und erreicht es nicht die Zeit der anderen zu verschwenden?
Wenn Ihr Unternehmen eines der vielen ist, die zur agilen Softwareentwicklung übergegangen sind, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie mit Scrum arbeiten (oder es zumindest in Erwägung ziehen). Dann benötigen Sie einen Scrum Master, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder konzentriert und ungehindert arbeiten können. Der Begriff " Scrum Master" kann die unterschiedlichsten Bilder in den Köpfen der Leute hervorrufen (für manche ist es vielleicht ein kräftiger Kerl mit niederländischem Akzent, bandagierten Knöcheln und einem schweren Fall von Blumenkohlohren, aufgrund der Verbindung zum Rugby). Aber natürlich kommt es bei einem guten Scrum Master eher auf die inneren Werte an. Die vier aufgeführten Eigenschaften könnten aber eigentlich auch Grundvoraussetzungen für jede andere Führungsposition im Projektmanagement sein. Laut Dr. Jeff Sutherland, Mitbegründer von Scrum und OpenView Senior Advisor, können Scrum Master praktisch aus allen Bereichen stammen (Ingenieure, Designer, Tester, Produktmanager, Journalisten, Sozialarbeiter, Akademiker etc. ) und ihre Rolle ist relativ simpel.
Der Scrum Master hat vielmehr "laterale Führung". Er führt sein Team ohne Macht und ohne disziplinarische Kompetenzen in der Hierarchie, sondern kraft Anerkennung durch das Team und durch die Organisation. Mittlerweile denke ich, dass der Begriff der "lateralen Führung" notwendig aber unzureichend ist, um die Aufgabe des Scrum Masters zu beschreiben. Selbstverständlich ist es wichtig, dass der Scrum Master in seiner Rolle anerkannt ist. Ebenfalls ist es richtig, dass der Scrum Master nicht aus der Hierarchie heraus agiert (als Vorgesetzter), sondern als einfaches Mitglied des agilen Teams. Laterale Führung alleine ist jedoch zu dünn, um den Anforderungen an die Rolle des Scrum Master gerecht zu werden. Laterale Führung gilt nämlich für die anderen Rollen in Scrum genauso: Der Product Owner sollte eine attraktive Vision und aussagekräftige User Stories im Gepäck haben, um sein Team positiv zu beeinflussen und damit zu führen. Und auch Mitglieder des Entwicklungsteams haben häufig eine lateral führende Position, wenn sie z. besondere Expertise auf einem Fachgebiet besitzen.
Aber was genau bedeutet eigentlich Selbstorganisation und wie erreichst du diese für dein Team? Im Gegensatz zum klassischen Führungsstil musst du zunächst die meisten Entscheidungen, die das Team betreffen, dezentralisieren. Das bedeutet: Nicht du als Führungskraft entscheidest für das Team, sondern das Team erhält die Erlaubnis, selbst zu entscheiden. Damit dein selbstorganisiertes Team überhaupt in der Lage ist, selbst zu entscheiden, musst du das Team dazu befähigen, sprich: Du sorgst dafür, dass das Team über die nötigen Informationen und Fähigkeiten verfügt. Hast du als Scrum Master diese Voraussetzungen geschaffen, agierst du bereits als Servant Leader. Was außerdem zu diesem modernen und agilen Führungsstil gehört, schauen wir uns im Folgenden im Detail an. Servant Leadership – eine Definition Der Begriff Servant Leadership (übersetzt "dienende Führung") wurde ursprünglich geprägt von Robert K. Greenleaf, dem Gründer des Greenleaf Center for Servant Leadership. Servant Leadership bedeutet, dass eine Person in ihrer Rolle als Servant Leader das Team unterstützt und ihm so dient, dass es seine Aufgaben selbstorganisiert erledigen kann, um die Produkt-Vision bestmöglich umzusetzen gemäß der Prinzipien und Geschäftsziele des Unternehmens.
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