Ganz gleich wer über seine Erfahrungen spricht. Immer stellt die Sprache nur eine Auswahl dessen dar, was tatsächlich vorgefallen ist. Dies gehört zum Wesen der Kommunikation! Worte geben immer nur eine Skizze dessen wieder, was alles tatsächlich geschehen ist. Würden wir die Auswahl nicht treffen, könnten wir nicht kommunizieren, denn wir würden nicht nur uns selbst, sondern auch unser Gegenüber überfordern. Dies bedeutet aber, dass ein wesentlicher Teil dessen was geschehen ist, ausgelassen wird. Vielleicht weil er demjenigen, der von seinen Erfahrungen berichtet, als unwesentlich vorgekommen ist. Der Zuhörer muss, um zu verstehen, selbst eine Repräsentation der Erfahrung aufbauen. Hier beginnt das weite Feld der Interpretation des Gesagten und des Auffüllens von Lücken, wie es dem Hörenden nach dem eigenen Bild von der Welt sinnvoll erscheint. John Grinder und Richard Bandler entwickelten NLP unter anderem aus der Beobachtung von erfolgreich tätigen Psychotherapeuten u. Das Meta-Modell der Sprache (Einführung) | GeeMco : Götz Müller Consulting. a. Gestalttherapeuten.
Je nachdem, welches Sprachmuster du hinterfragst, wirst du eine andere Antwort bekommen. Oftmals kann es also vorkommen, dass in einem Satz mehrere Metamodell-Verletzungen stecken. Die Kunst dabei ist, genau die Fragen zu stellen, die schlussendlich zum Erfolg führen. Das Meta-Modell der Sprache – steffenbischoff.com. Modaloperatoren der Möglichkeit: können, dürfen, sollen etc. der Unmöglichkeit: nicht können, nicht dürfen, nicht sollen etc. der Notwendigkeit: es wird etwas als notwendig kommuniziert, ohne die nachfolgenden Konsequenzen anzugeben (sollen, müssen) Ziel: Da es im NLP immer um Wahlmöglichkeiten geht, ist das Ziel bei den Modaloperatoren, den Gesprächspartner von den Modaloperatoren der Notwendigkeit oder Unmöglichkeit in die Möglichkeit zu führen. Das könnte man folgenderweise machen: Beispiel: Ich muss jetzt gehen. Frage: Was passiert, wenn du es nicht tust? Erfahrungen und Informationen werden verzerrt, was die Handlungsmöglichkeiten einschränkt und zu unnötigen Problemen führt. Gedankenlesen Es wird ohne Beweis behauptet, zu wissen, was eine andere Person fühlt oder denkt.
Durch unerkannte Tilgungen können sich Interpretationsspielräume ergeben, die dann wiederum negative Auswirkungen auf die Projektergebnisse haben können. Im Bezug auf das Projektmanagement sind zentrale Einsatzgebiete des Meta-Modells der Sprache die Sammlung und Bewertung von Informationen, sowie die Klärung von Bedeutungen und damit die Schaffung von gemeinsamem Verständnis. In weiteren Artikeln werden die einzelnen Wahrnehmungsfilter Generalisierung, Verzerrung und Tilgung anhand von Beispielen aus dem Projektmanagement beschrieben.
Grundsätzlich verändert sich der Informationsgehalt immer bei dem Transfer von der Tiefenstruktur zur Oberflächenstruktur. Dies geschieht einerseits durch die Filterung von Inhalt. Andererseits schaffen Inhalte aufgrund der subjektiven Interpretation von Sprache, Bildern und Tönen neues Assoziationspotenzial, das weit über die beabsichtigte Wirkung hinausgehen kann. Ein klares Profil der Zielgruppe und der bewusste Umgang mit dem Meta-Modell erhöhen den Informationsgehalt und reduzieren ungeschickte Botschaften. Tilgung Bei der Tilgung werden Informationsinhalte einfach weggelassen, indem abstrakte Hauptwörter genutzt werden (Nominalisierung), Sachverhalte nicht detailliert werden ( unspezifische Erfahrungen/ Indikatoren) sowie Personen und Dinge unklar bleiben (Vagheit). Die Empfänger füllen die fehlenden Informationen mit ihren eigenen Erfahrungen. Beispiele sind: die Anforderungen sind klar (Welche Anforderungen? Meta modell der sprache 1. Was bedeutet klar? ); die Zufriedenheit ist gestiegen (Zufriedenheit bezüglich was?
So umgeht er oder sie die Übernahme von Verantwortung. Grund hierfür könnte eine Überlastung oder emotionaler Druck sein. Wenn Ihr Gegenüber eine Aussage trifft, ohne diese zu begründen, dann können Sie dieses Modell anwenden. Beispiel: "Man muss immer allen helfen. " Fragen: Was würde passieren, wenn… (sie nicht immer allen helfen würden)? Warum ist das so? Was hindert Sie daran, mal etwas für sich zu tun? Durch diese Fragen erfahren Sie die Ursache-Wirkung-Verknüpfung, die sich hinter solchen Aussagen verbirgt. Hinterfragen Sie: Wer sagt das denn? Haben Sie sich nicht unbewusst Maßstäbe gesetzt? Meta-Modell 4: Verlorener Performativ Jemand sagt: Es ist richtig, es ist falsch, es ist besser, dass/wenn…/Das ist mir zu teuer etc. – es wird ein Urteil gefällt, aber woher dieses Urteil kommt, wird bewusst oder unbewusst weggelassen. Metamodell der sprache verzerrung. Hier können Sie intervenieren: Von welchen Standpunkt aus gesehen? Nach welchem Maßstab gemessen? Woher wissen Sie denn, dass das so ist? In Bezug auf was…? Meta-Modell-5: Normalisierungen und unspezifische Verben Jemand sagt: Meine Hoffnung ist es, meine Angst ist es, ich schäme mich für… Um mehr Handlung in diese oft starren Begriffe Hoffnung, Angst, Scham zu bekommen, können Sie hinter diese Normalisierungen blicken: Fragen Sie: Was genau erleben Sie, wenn Sie hoffen/sich ängstigen/sich schämen?
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