Über den Autor Michael Behn arbeitet als Unternehmensberater, Trainer und Coach für mittelständische Unternehmen der IT-Branche, für Automobilzulieferer, Produktionsunternehmen und Banken sowie Einrichtungen auf dem Gesundheitssektor. Schwerpunkte sind konzeptionelle Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung. Häufige Themen sind Vertrieb, Führung, Telefonservice, Teamkommunikation, Zeit-/Selbstmanagement. Er hat mehrere Bücher geschrieben, Online-Kurse zu den Themen entwickelt und betreibt ein Onlineportal mit rund 16. 000 Mitgliedern. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege von. Weiterlesen: Profil von Michael Behn Der Beitrag ist eingeordnet unter: Details Geschrieben von Michael Behn Zuletzt aktualisiert: 23. Februar 2016
Akzeptiert aber jeder Mitarbeiter die Notwendigkeit von Kontrollen? Manche Mitarbeiter empfinden Kontrollen als unangenehm, entwürdigend, sogar beleidigend und als eklatantes Zeichen von Misstrauen. Sie lehnen die Kontrolle als Relikt autoritärer Vorzeit ab, weil sie in ihr eine schikanöse Maßnahme des Vorgesetzten erblicken, welcher auf die Suche nach einem Schuldigen geht, um diesem "etwas anhängen" zu können oder ihn "in die Pfanne zu hauen". Hand aufs Herz: Können wir derartige Vorbehalte Mitarbeitern verübeln, die Kontrollen durch ihren Vorgesetzten als ständige psychische Belastung empfinden, als Strafexpeditionen erleben oder als Mittel zur Befriedigung persönlicher Herrschafts- oder Rachegelüste des Vorgesetzten deuten? Vermutlich hat die Ablehnung von Kontrollen ihren Ursprung in erlebter falscher oder zumindest ungeschickter Durchführung von Kontrollen. Kontrolle von Ergebnissen als Führungsaufgabe. Ein geradezu auf Fehler lauernder Vorgesetzter, der jederzeit zum Losdonnern bereit ist, produziert Konflikte und Arbeitsunlust.
Vielleicht fehlen ihm notwendige Informationen oder er bekommt etwas "in den falschen Hal". Zweifellos verfügen zwei Menschen über eine größere Erfahrung und vermögen eher Fehler zu entdecken als nur eine Person. Insofern kann Kontrolle auch als Ausgangspunkt eines Lern-prozesses - sicherlich auch beim Kontrollierenden – aufgefasst werden. 10. Leistungsstarke Mitarbeiter stehen der Kontrolle positiv gegenüber, da hierdurch ihre Anstrengungen erkannt werden und sich die Chance vergrößert, beruflich vorwärts zu kommen. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege de. 11. Der Mitarbeiter hat ein Recht zu erfahren, wie seine Leistungen und sein Arbeitsverhalten beurteilt werden. Die Gefahr der Diskrepanz zwischen Selbsteinschätzung und Fremdeinschätzung vermindert sich. 12. Werden bei Kontrollen Fehler erkannt, wird der Vorgesetzte auch prüfen, ob nicht auch er den Fehler mitverursacht hat, indem er eine verschieden interpretierbare Anweisung gab oder erforderliche Informationen für sich behielt. Nach diesen Überlegungen betrachten Sie als Vorgesetzter die Kontrolle als unverzichtbare Führungsaufgabe, der Sie nachkommen müssen.
Das Feedback der Führungskraft hilft dem Mitarbeiter, den eingeschlagenen Weg zum Ziel, die Durchführung seiner Maßnahmen und das bisher erreichte Ergebnis vom Ziel her, aus Sicht der Werte und dem Blickwinkel der Zielgruppen zu bewerten und eventuell Änderungen vorzunehmen. Kritik (eine begründete Negativaussage) und Anerkennung (eine begründete Positivaussage) helfen dem Mitarbeiter sein Verhalten, sein Tun bzw. die Wirkung seines Tuns einzuschätzen und falls notwendig zu verändern. Eingliederungshilfe: Eine starke Geschäftsführung in Zeiten des Umbruchs - contec. Mit dem Lob (unbegründete Positivaussage) "mir gefällt, was Sie machen", oder mit dem Tadel (unbegründete Negativaussage) "das hat mir nicht gefallen", werden Mitarbeiter zu "Kleinkindern degradiert", die ihr Tun und Lassen entsprechend dem pawlowschen Hund ändern (Klingeln = Essen), aber nicht dazulernen.
Die Bandbreite der notwendigen Aufgaben bei der BTHG-Umsetzung zeigt: Das ist eine Führungsaufgabe. Die Geschäftsführung ist der Garant dafür, dass bei allen Entwicklungsschritten das fachliche Handeln und das unternehmerische Denken in Balance gehalten werden. Unternehmensorientierte Steuerung unter Beachtung von Fachlichkeit und Wirtschaftlichkeit: Ein Job für die Geschäftsführung Neben den fachlichen Fragestellungen, die sich mit der Umstellung auf die personenzentrierte Leistungserbringung ergeben, drängen die Fragen nach der Wirtschaftlichkeit. Mitarbeiterführung durch Information. "Ab 2022 wird komplett neu verhandelt, da führt kein Weg dran vorbei. Bis dahin muss das Leistungsangebot so definiert und kalkuliert sein, dass die Leistungen nach der Gewährung auch refinanziert werden", so Birgitta Neumann. Die Definition der fachlichen Konzeption (welche Leistungen, welche Methoden und welcher Modul-Mix sind für welche Bedarfe sinnvoll? ) erfordert die Zu- und Zusammenarbeit aller Leitungskräfte als auch der Mitarbeitenden, aber den Blick darauf, dass auch die finanziellen Grundlagen und Prozesse stimmen, kann nur die Geschäftsführung bieten.
Doch was tun, wenn die Geschäftsführung in Rente geht oder aus einem anderen Grund das Unternehmen verlässt? Unternehmen der Eingliederungshilfe, die ohnehin an einem Scheidepunkt stehen und ihre Organisation komplett neu entwickeln müssen, können davon profitieren, nicht unmittelbar nach dem Ausscheiden einer Geschäftsführung diese Vakanz direkt nachzubesetzen. Interim-Manager*innen kommen mit dem Blick von außen und sind in der Regel nicht nur in der Lage, einen Betrieb vorübergehend zu führen, sondern verfügen über die nötige Beratungsexpertise, wenn es um Fragen der Organisationsentwicklung geht. Mit einem Interim-Management kann das Unternehmen nicht nur entstandene Probleme beheben, sondern es direkt in die richtige – neue – Richtung lenken. Und einen weiteren Vorteil sieht Birgitta Neumann: "Auf dem Weg zur personenzentrierten Organisation und in eine stabile Wirtschaftlichkeit gilt es wohl oder übel manchmal unpopuläre Entscheidungen zu treffen. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege meaning. Das kann ich als Interim-Managerin deutlich besser als jemand, der die Führung auf lange Sicht übernommen hat und sich damit direkt zu Beginn unbeliebt macht. "
Die Führungskraft ist zu wenig vor Ort Wenn Führungskräfte zu wenig vor Ort sind und zu wenig mit den eigenen Mitarbeitern reden, beklagen sich die Mitarbeiter häufig: Den Chef erreicht man ja nie, der ist nur unterwegs. Gründe dafür können sein: Die Führungskraft zieht sich zurück, um nicht Chef sein zu müssen, um Konflikten aus dem Weg zu gehen und um nicht ständig gestört zu werden. Die Führungskraft ist immer unterwegs in Besprechungen mit Kollegen aus anderen Abteilungen, mit dem Top-Management oder mit Kunden und Partnern. Die Folge: Die Führungskraft versäumt es, sich selbst ein Bild von der Arbeit in der eigenen Abteilung zu machen, um dann bessere Entscheidungen zu treffen und den Mitarbeitern klare und angemessene Ziele zu vermitteln. Diese können ihre Fragen und Probleme nicht loswerden, bekommen kein Feedback, werden zu wenig gelobt und sind deshalb demotiviert. Die Führungskraft kümmert sich nicht um die Motivation ihrer Mitarbeiter Führungskräfte achten zu wenig darauf, wie motiviert ihre Mitarbeiter sind.