Wo stehen die Kaffeetassen? Hier können kleine Zettel helfen, die z. B. am Küchenschrank mit den Gläsern oder der Badezimmertür angebracht werden. Auch eine große Collage mit allen Familienangehörigen an einem zentralen Ort der Wohnung nach Entlastung bringen. 3. Aufmerksam sein Nehmen Sie sich Zeit. Hören Sie gut zu und nehmen Sie das Gesagte ernst. Spricht der Erkrankte zum Beispiel davon, dass viele fremde Menschen in der Wohnung seien – dann ist ggf. Kommunikation mit senioren und. einfach der Fernseher an. Es deeskaliert viel mehr, ggf. mit dem Betroffenen gemeinsam die Wohnung zu prüfen als schlicht zu entgegnen, dass das nicht sein könne. 4. Blickkontakt aufnehmen Stellen Sie vor jedem Gespräch Blickkontakt her und sprechen Sie die Person möglichst namentlich an. Vergewissern Sie sich, dass der Betroffene Sie hört und sich angesprochen fühlt. 5. Charmant sein, nicht auf Rechthaben pochen Zeigen sie Verständnis. Diskutieren Sie nicht über richtig oder falsch. Überhören Sie Anschuldigungen und Vorwürfe. Diese können ein Ausdruck von Hilflosigkeit sein und richten sich nicht gegen Sie persönlich.
Wann immer Menschen zusammen sind, kommunizieren sie miteinander. Sich mitzuteilen, gehört zu den menschlichen Grundbedürfnissen. Indem wir uns mitteilen, treten wir in Beziehung zu anderen. Selbst wenn wir nichts sagen, kommunizieren wir. Kommunikation mit senioren 2. "Man kann nicht nicht kommunizieren", lautet eine Grundaussage des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick. Wir verhalten uns immer auf irgendeine Weise und kommunizieren dadurch. Ob gewollt oder ungewollt, ob bewusst oder unbewusst, ob mit guter oder schlechter Wirkung – immer senden und empfangen Sie Signale und Botschaften.
Zusammenfassung Gerade in Zusammenhang mit dem hier zu behandelnden Thema ist in der Pflege alter Menschen immer wieder zu bedenken: Es gibt nicht "den" alten Menschen. Folglich kann es für die geriatrische Pflege auch nicht "die richtige" Art zu kommunizieren und in Kontakt zu treten geben, da Betagte sich einerseits hinsichtlich ihrer Lebensgeschichte, Vorlieben, Interessen, Abneigungen und ihrer Weise, auf Ereignisse zu reagieren, unterscheiden — genau wie jüngere Menschen gerade Betagte von unterschiedlichsten Erkrankungen (z. B. demenzielle Erkrankungen, Morbus Parkinson, Depressionen) bzw. Symptomen (Desorientiertheit, Schwerhörigkeit, Sehschwäche) betroffen sein können, die das Kommunikationsvermögen insgesamt mehr oder weniger und wiederum auf vielfältige Weise beeinträchtigen. Preview Unable to display preview. Download preview PDF. Literatur Matolycz E (2009) Kommunikation in der Pflege. Springer, Wien CrossRef Google Scholar Menche N (Hg) (2004) Pflege heute. ᐅ Wie man sich älteren Menschen gegenüber korrekt benimmt. Lehrbuch für Pflegeberufe.
Ein Gebot der Wertschätzung und der Vernunft von Dr. Sibylle Leitzbach Immer mehr Menschen möchten heutzutage ihren Lebensabend möglichst lange in ihrer häuslichen Umgebung verbringen. Die Senioren, die in stationären Einrichtungen kommen, werden deshalb immer älter. Ihr durchschnittlicher Pflegebedarf ist höher als es früher der Fall war. Das stellt Senioren- und stationäre Pflegeeinrichtungen vor große Herausforderungen. Zentrale Aufgaben sind die Verbesserung der Barrierefreiheit für die Bewohner und der Einsatz geeigneter Methoden und Hilfsmittel in der Pflege. 7 Tipps zur Kommunikation mit Schwerhörigen. Viele Maßnahmen beziehen sich dabei auf die Hindernisse bei Einschränkungen der Mobilität. Die Barrieren, die die mit dem Alter rapide ansteigenden Sinnesbehinderungen mit sich bringen, werden hingegen gerne unterschätzt. Dabei geht es bei diesen Barrieren nicht nur darum, den Bewohnern eine soziale Teilhabe und damit ihre Lebensqualität zu erhalten. Auch Effizienz und Qualität der Pflege leiden, wenn die Kommunikation zwischen Pflegekräften und Bewohnern mühsam und fehlerbehaftet ist und die Patienten deshalb ihre eigenen Beiträge nicht erbringen können oder sogar verweigern.
Außerdem: Sprechen Sie Demenzkranke immer von vorn, nie von hinten oder von der Seite an. Gehen Sie nie davon aus, dass der oder die Demenzkranke gar nichts mehr versteht, achten Sie also verstärkt auf nonverbale Signale und Gefühlsäußerungen [Lesen Sie dazu auch unseren Artikel Folgen Sie diesem Blick - mit Marte Meo verstehen Sie Demenzkranke noch besser] Tun nicht so, als ob sie etwas verstehen, wenn das nicht der Fall ist, vermeiden aber dennoch eine Konfrontation. Fünf Tipps für die Kommunikation mit Demenzkranken I Magazin der IDEAL Versicherung. Neben der ausführlichen Broschüre gibt es noch eine doppelseitig bedruckte Karte als Taschenversion. Beide Varianten können Sie bei der GQMG bestellen ( oder 02236-96 96 188) Autor: Michael Handwerk Auch bei der Schlüterschen finden Sie ein großes Angebot an Büchern zu Demenz! Bildnachweis jens schuenemann