In diesem Beitrag geht es um einen neuen Ratgeber über modernes Praxismarketing. Wie kann ein Marketing-Konzept dazu beitragen, die Wünsche, Probleme und Bedürfnisse unserer Patienten immer besser zu erfüllen. Positionierung, Zielgruppe, Patientennutzen, Corporate design. Praxismarketing: Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler Übertragen auf das Unternehmen Zahnarztpraxis bedeutet dies, dass die Bedürfnissen und Wünsche unserer Patienten im Mittelpunkt unseres Tuns stehen. Es geht nicht einfach nur darum eine Behandlung durchzuführen, sondern es geht darum, die Erwartungen unserer Patienten zu erfüllen, im Idealfall zu übertreffen. Der koder muss dem fisch schmecken 2. Aus diesem Grund gibt es nur einen Weg für ein modernes Marketingkonzept. Wir müssen die individuellen Ansprüche der Patienten erfüllen und uns am Nutzen orientieren. Was wünschen die Patienten, wenn sie zu uns in die Praxis kommen? Nur wenn wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten kennen, können wir darauf die richtigen Antworten geben.
In der Villa Ichon diskutierte die Bremer Kulturszene die Bewerbung der Stadt zur Kulturhauptstadt 2010. Während das Team um Intendant Martin Heller Klischees ironisch brechen will, beklagen Kritiker allzu viel "Tümelndes" Bremen taz ■ Eine intime Stimmung wollte am Donnerstagabend in der Villa Ichon nicht aufkommen: Dicht gedrängt saßen über 140 Leute in und vor dem edlen Saal, um auf Einladung der Heinrich Böll-Stiftung über Bremens Bewerbung zur Kulturhauptstadt 2010 zu diskutieren. Der Kulturreferent der Arbeitnehmerkammer und Sprecher der Kulturpolitischen Gesellschaft, Thomas Frey, eröffnete die von taz -Kulturredakteur Henning Bleyl moderierte Debatte mit einer Analyse der Arbeit des Hellerschen Kulturhauptstadt-Teams. Frey konstatierte "konzeptionelle Defizite". Der Köder muss dem Fisch schmecken - Damit werden Sie schnell ein Profi Werbetexter - YouTube. Unglücklich sei der "Mix zwischen Privatissime-Einzelgesprächen" von Kulturschaffenden mit dem Heller-Team und so genannten "Gipfeln" gewesen, wo ganze Kulturbereiche en bloc empfangen worden seien. Er stelle "eine ganze Menge Unzufriedenheit" in der Szene fest.
Und gleichzeitig geht es um handwerkliche Fertigkeiten, die den Umgang mit vielen parallelen Themen, wechselnden Prioritäten, konkurrierenden Zielen, interdisziplinären Fragestellungen usw. erleichtern. Sie werden oft mit dem Label "agil" versehen, das einerseits schon reichlich abgenutzt ist und darüber hinaus viel Deutungsspielraum lässt. Verwechseln Sie nicht Agilität mit Aktionismus! Und die Erwartung, dass unreflektiert übernommene agile Prinzipien und Praktiken alle Probleme lösen, muss zwangsläufig zur Enttäuschung führen. Der koder muss dem fisch schmecken von. Mit Erfahrung und Augenmaß angewandt, helfen diese Ansätze aber, gemeinsam die oben genannten Anforderungen in den Griff zu bekommen, sich und das Unternehmen weiterzuentwickeln und die zentralen Werte zu leben. Konkret werden Es zeigen sich zwei Entwicklungspfade. Begreifen wir Customer Journey ganzheitlich und kundenzentriert, so müssen interne Zuständigkeitsgeplänkel und hierarchische Einzelverantwortlichkeiten zurückgefahren werden. Künstliche Trennungen zwischen Bereichen sind kontraproduktiv und verwirren den Kunden am Ende nur.
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