Das heißt, der Mitarbeiter soll unbedingt seinen eigenen Standpunkt äußern. Geben Sie ihm Gelegenheit, eigene Positionen und Ansichten darzustellen sowie Ärger mitzuteilen. 6. Unterbrechen Sie den Mitarbeiter möglichst nicht. Stellen Sie nur Fragen, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. 7. Machen Sie mit dem Mitarbeiter eine Vergangenheitsanalyse. Diskutieren Sie mit ihm Probleme, Schwierigkeiten und unterschiedliche Sichtweisen im vergangenen Beurteilungszeitraum. Fragen Sie den Mitarbeiter, welche Lösungsansätze er sieht. 8. 6 Phasen des Beurteilungsgesprächs - AEVO online. Kommen Sie dann zur eigentlichen Beurteilung. Verweilen Sie erst einmal bei den Stärken des Mitarbeiters. Loben Sie ihn. Kommen Sie erst dann zu den Schwächen. Wenn der Mitarbeiter nicht mit Ihnen einig ist, verdeutlichen Sie die Schwächen anhand von 2 konkreten Beispielen. 9. Kritisieren Sie immer nur die konkrete Sache. Werden Sie nicht persönlich. 10. Vermeiden Sie eine Gesamtbeurteilung. Beschränken Sie Ihre Beurteilung immer nur konkret auf die einzelnen Beurteilungspunkte.
Klassisch erfolgt das Kritikgespräch in sieben Phasen: 1. Atmosphäre schaffen Ein Kritikgespräch sollte ohne Zeitdruck und nie zwischen Tür und Angel erfolgen. Solche 4-Augen-Gespräche brauchen einen festen Termin, ausreichend Zeit sowie eine angenehme Atmosphäre. Idealerweise begegnen Sie sich in einem geschützten Raum, versetzt am Tisch (nicht gegenüber – das schafft Barrieren) und beginnen mit etwas Smalltalk auf der Beziehungsebene. Ein guter Einstieg ist zum Beispiel: "Frau Müller, ich danke Ihnen, dass Sie meiner Einladung gefolgt sind. Darf ich Ihnen etwas zu trinken anbieten? Der Grund für unser Gespräch ist Ihr Verhalten im letzten Meeting, über das ich mit Ihnen sprechen möchte…" TIPP: Führen Sie das Kritikgespräch auf neutralem Boden. Sie haben einen "Heimvorteil", wenn Sie den Mitarbeiter zu sich ins Büro zitieren. Beurteilungsgespräch 6 phase 2. Besser ist, sich in einem kleinen Konferenzraum zum Kritikgespräch zu bitten. 2. Kritik formulieren Nach Begrüßung und Smalltalk sollte relativ schnell die eigentliche Kritikbotschaft folgen.
11. Konzentrieren Sie sich jetzt auf die Verbesserungen. In welchen Bereichen sieht der Mitarbeiter Möglichkeiten, sich zu verbessern? Beschränken Sie sich auf 2 oder 3 Bereiche. 12. Vereinbaren Sie geeignete und konkrete Maßnahmen, wie der Mitarbeiter in Zukunft bessere Leistungen in diesen Bereichen erreichen kann. 13. Legen Sie eventuelle Förderungsmaßnahmen fest, die den Mitarbeiter dabei unterstützen. Phasen der Personalbeurteilung: | Perso Semester 5 | Repetico. 14. Halten Sie starke Abweichungen zwischen dem Mitarbeiter und Ihnen fest, die die Beurteilung des Mitarbeiters in den verschiedenen Bereichen betreffen. 15. Fassen Sie alle wichtigen Punkte des Gesprächs schriftlich zusammen. Sie und Ihr Mitarbeiter erhalten jeweils eine Kopie.
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