Auch bei Hörgeräten haben Sie eine Garantie und Gewährleistung. Träger von Hörgeräten fragen sich oft, wie lange sie Garantie auf ihre Hörgeräte haben. Was ist, wenn das gute Stück auf einmal nicht mehr so will, wie sein Herrchen oder Frauchen? An wen muss man sich wenden? Wie macht man Garantieansprüche geltend? Es gibt da einen Unterschied: Garantie und Gewährleistung Wenn ein Gerät kurz nach dem Kauf kaputt geht, hat man ja Garantie und kann es umtauschen oder bekommt sein Geld zurück. Das glauben wenigstens die meisten Bundesbürger. Wir haben eine Umfrage in Mannheim und Heidelberg durchgeführt und nicht-repräsentativ 200 Passanten befragt. 2% konnten mit dem Begriff Garantie nichts anfangen. Reparatur- und Wartungskosten | einfacher-hoeren. 13% gaben die untenstehende richtige Erklärung. 31% hatten ansatzweise richtige Vorstellungen 54% warfen Garantie und Gewährleistung durcheinander Das zahlt keine Garantie und keine Gewährleistung: Hier wollte der Hund nur mal ein bisschen spielen. Gewährleistung Die Gewährleistung wird zwar landläufig auch gerne Garantie genannt, ist aber etwas anderes.
Da kann schon einmal nichts mehr kaputt gehen. Auf der anderen Seite enthalten sie hochempfindliche und komplexe Elektronik. Die Frage ist, ob Sie als Kunde diese Elektronik überhaupt kaputt machen können. Der Super-GAU wäre beispielsweise, dass Ihnen das Gerät runterfällt und jemand drauftritt, oder dass das Gerät in die Toilette fällt etc. Ich persönlich halte eine solche Garantie nicht für sinnvoll. Auf der anderen Seite ist man natürlich froh, wenn man im Bedarfsfall eine hat. Ob diese dann aber für genau diesen Schaden aufkommt, und in welcher Höhe das geschieht, steht oft nur im Kleingedruckten. Das sollten Sie auf jeden Fall lesen. Wichtig zu wissen: Für Ihre Hörgeräte zahlt ihre KrankenkasseKrankenkasse schon eine Reparaturpauschale in Höhe von rd. 160 € an den Hörakustiker. Garantie auf reparaturen hörgeräte deutsch. Damit soll er über 6 Jahre ein zuzahlungsfreies Gerät ohne weitere Kosten für den Kunden reparieren können. Haben Sie hörgerät erworben, dass nicht mehr vom Krankenkassenzuschuß abgedeckt war und für das Sie etwas zuzahlen mussten, werden Sie aber meist auch bei Reparaturen etwas zuzahlen müssen.
Tipps zur Selbsthilfe bei einem defekten Hörgerät Stellen Sie fest, dass Ihr Hörsystem nicht richtig funktioniert, sollten Sie zunächst selbst einige Tests vornehmen, bevor Sie einen Hörakustiker aufsuchen: Prüfen Sie, ob Ihr Hörgerät auch eingeschaltet ist. Stellen Sie die Lautstärke höher, um zu prüfen ob der Lautstärkeregler versehentlich verstellt wurde. Überprüfen Sie, ob die Batterie richtig sitzt und testen Sie Ihre Batterie bzw. probieren Sie eine neue aus. Achten Sie auf die Lebensdauer der Batterie, diese kann je nach Hersteller sehr unterschiedlich sein. Leistungen und Garantien von Fielmann. Tragen Sie ein HdO-Modell (Hinter-dem-Ohr-Hörgerät) überprüfen Sie die Schläuche, sie können sich mit der Zeit abnutzen oder kaputt gehen. Wer übernimmt die Kosten für die Hörgerät-Reparatur? Die gute Nachricht lautet: Die Kosten für die Hörgerät-Reparatur werden übernommen! Ist das Hörgerät defekt und sind weitergehende Reparaturarbeiten notwendig, erstatten die gesetzlichen Krankenkassen ihren Versicherten die Kosten. Geht beispielsweise das Mikrofon kaputt, werden die dafür aufzuwendenden Reparaturkosten auf die Wartungspauschale der Krankenkasse umgelegt.
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