Der Umgang mit Kunden ist hier teilweise eher fragwürdig, zumindest wenn man an den Auszubildenden (? ) gerät. Zunächst sollte mir das verordnete, maßgeschneiderte Hilfsmittel ausgeredet und ein Fertigprodukt angedreht werden. Zum Glück hatte ich diese Verordnung schon einmal und konnte ein entsprechendes Veto einlegen. Die allzu aufgesetzte Freundlichkeit des Mitarbeiters bröckelte schnell, als er die Geduld verlor. Es bestanden Unklarheiten beim Ausfüllen des Formulares für die Krankenkasse. Die auf mich zutreffende Rubrik: Verlust war nicht vorgesehen, so dass hier guter Rat teuer war. Conradt Scherer GmbH Sanitätshaus aus Mainz, Langenbeckstr. | Sanitaetshaus-Orthopaedie.de. Als ich mir den Antrag durchlas und eine andere Rubrik als die empfohlene vorschlug, bezichtigte mich der junge Mann so lautstark des Betruges, dass andere Kunden aufmerksam wurden und interessiert schauten. Eine ausgesprochen peinliche Situation! Kundenfreundlichkeit sieht nun wirklich anders aus! Auch das hörbare Aufseufzen des Gegenübers empfand ich als Unverschämtheit. Ein kurzer Anruf bei der Kasse meinerseits nach dieser Kundenberatung ergab, dass Betrug in keinerlei Weise vorlag.
So müssen die Hilfsmittel den wechselnden Bedürfnissen in verschiedenen Entwicklungsphasen angepasst werden. Durch eine geeignete Hilfsmittelversorgung möchten wir zur verbesserten Integration und Entwicklung beitragen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Rufen Sie uns an, faxen Sie uns, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Pflegedienstleitung der medizinischen Einrichtungen | pdl_chirurgie » Allgemein- und Intensivpflegebereiche » Klinik für Herz- und Gefäßchirurgie. Sie erreichen uns Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr unter:
Diskrete Beratung, fachgerecht und individuell Unser Sanitätshaus bietet Ihnen ein Komplettsortiment an orthopädischen Hilfsmitteln und Produkten der Rehatechnik: Alltagshilfen, Brustprothesen, Hilfsmittel zur Kompressionstherapie und vieles mehr. Bei uns erhalten Sie nicht nur alle medizinischen Hilfsmittel und Verbrauchsmaterial für Ihre Versorgung, sondern auch alle Antworten auf Fragen dazu. Im Sanitätshaus selbst stehen spezielle Beratungsräume zur Verfügung, die für ein Höchstmaß an Diskretion während dem Kundengespräch sorgen. Unsere Spezialisten aus den Fachbereichen Orthopädietechnik und Reha-Technik werden regelmäßig geschult und stehen in engem Kontakt zu Fachärzten, Fachkliniken, Pflegediensten und Kostenträgern des Gesundheitswesens. Dadurch sind sie stets über Produktneuerungen, Produktänderungen und neuen Versorgungskonzepten auf dem Markt informiert. Sanitätshaus uniklinik main.html. Sie wünschen Anproben, kleinere Anpassungen oder Reparaturen Ihrer Hilfsmittel in Wohnortnähe? Für uns kein Problem. Dank unserer hausinternen Werkstatt, die direkt an das Sanitätshaus anknüpft, können wir Reparaturannahmen und Auslieferungen von Hilfsmitteln auf kurzem Weg ermöglichen.
Es war alles in Ordnung, der Mitarbeiter scheint einfach nur keine Ahnung gehabt zu haben ( z. B. dahingehend wie oft mir diese Art von Hilfsmitteln zustehen), dann allerdings Kunden lautstark bloßzustellen, hätte ich in einem Fachgeschäft nicht erwartet. Ich war hier definitiv das letzte Mal Kunde!