Richtig geplant und umgesetzt, kann es beim organisierten Umgang mit Wissen keine Verlierer geben. Wissensmanagement im Krankenhaus wirkt auf allen Ebenen – und zahlt sich für Ärzte, Pfleger, Therapeuten und Verwaltungsmitarbeiter gleichermaßen aus. Im Endeffekt profitiert die gesamte Klinikorganisation. Wissensmanagement in der Verwaltung Grundsätzlich ist die Krankenhausverwaltung dafür verantwortlich, u. a. Patientendaten händisch einzugeben, Anträge zu formulieren sowie abteilungsübergreifend mit externen Beteiligten zu kommunizieren. Datenerfassung, Datenabgleich und Datenänderungen gehören ebenso zu ihrer Kernaufgabe wie das Suchen von Informationen, die Ablage von Dokumenten und das Weiterleiten von Wissen. Vieles davon erfolgt manuell und schränkt wertvolle Ressourcen ein. Wissensmanagement kann den gesamten administrativen Klinikbereich revolutionieren, indem die Datenverarbeitung digitalisiert, Abläufe automatisiert und der Informationszugriff zeit-, orts- und geräteunabhängig möglich wird.
Mit Hilfe von WIVIO, der flexiblen WBI-Software, können Sie bestehende Dokumente hochladen und strukturieren. Oder Sie bedienen sich verfügbarer Musterdokumente und können so sofort mit dem Aufbau Ihres Wissensmanagement-Systems beginnen. Als Vorlage oder Inspiration sind sie fixer Bestandteil ab dem ersten Arbeitstag mit WBI.
Wissen gewinnt erst durch sein zielgerichtetes Management einen Wert für den öffentlichen Dienst; wenn es nämlich dazu beiträgt, die Effizienz und Effektivität der Leistungserbringung zu steigern. Abbildung 1: Wissenstreppe (North, 2002) Die Integration der Begriffe Daten, Information und Wissen in einer Wissenstreppe verdeutlicht, dass Wissen allein im Organisationskontext nicht der angestrebte Endzustand ist. Wissen gewinnt erst durch sein zielgerichtetes Management einen Wert für den öffentlichen Dienst; wenn es nämlich dazu beiträgt, die Effizienz und Effektivität der Leistungserbringung zu steigern.
Wissens management steht in einem engen Zusammenhang mit der Geschäftsprozessoptimierung und dem ebenfalls prozessoptimiertem Qualitäts management. Sowohl beim Wissens management als auch beim Qualitäts management werden Prozesse und ihr Output, jedoch aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet. Beide Verfahren stellen Prozesse in den Fokus, denn Wissen ist eine wichtige Ressource zur Qualitätsverbesserung. Wissens management stellt auch Methoden zum Umgang mit vorhandenem Wissen bereit. Methoden der Dokumentation und Wissensentwicklung, die systematische Analyse der " Lessons Learned ", Wissensdatenbanken und -portale.
Die richtige Information soll zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitgestellt werden und ein Beitrag zur Erreichung der Organisationsziele leisten (Kuhlen, et al., 2014). Wissensmanagement beschäftigt sich mit dem Erwerb, der Entwicklung, dem Transfer, der Speicherung sowie der Nutzung von Wissen (Katenkamp, 2001). Es ist die Gesamtheit organisationaler Strategien zur Schaffung einer »intelligenten« Organisation. Diese Strategien umfassen: die Person: Kompetenzen, Ausbildung und Lernfähigkeit der MitarbeiterInnen, die Organisation: Schaffung, Nutzung und Entwicklung einer kollektiven Intelligenz bzw. eines »collective mind« sowie die technologischen Infrastruktur: Effizient und effektiv gestaltete, d. h. an die Bedürfnisse der Organisation angepassten, Kommunikations- und Informationsinfrastruktur (Willke, 2001). Die Integration der Begriffe Daten, Information und Wissen in einer Wissenstreppe verdeutlicht, dass Wissen allein im Organisationskontext nicht der angestrebte Endzustand ist.
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Zutaten für 4 Portionen: 350 Gramm Rhabarber, in kleine Würfel geschnitten 70 Gramm Erythrit 80 Gramm Löffelbiskuits 200 Gramm griechischer Joghurt 200 Gramm Schmand oder Magerquark 30 ml Orangensaft 30 ml Orangenlikör (optional) 2 Packungen Vanillezucker Für das Rhabarber-Kompott die Hälfte der Rhabarberstücke mit Zucker und 1 Packung Vanillezucker in einem Topf bei mittlerer Hitze erhitzen und für 4-5 Minuten unter gelegentlichem Rühren köcheln. Restlichen Rhabarber dazu geben und für weitere 2 Minuten kochen. Abkühlen lassen. Orangensaft und -likör verquirlen. Schmand, Joghurt und restlichen Vanillezucker in einer Schüssel glatt rühren. Löffelbiskuits grob zerbröseln, in 4 Dessertgläser verteilen und mit der Hälfte der Orangensaft-Mischung beträufeln. Rhabarber-Tiramisu: Die besten Rezepte für ein cremiges und fruchtiges Frühlings-Dessert!. Die Joghurt-Mischung in die Gläser verteilen und anschließend mit Rhabarber-Kompott belegen. Für 1 Stunde kalt stellen und schon können Sie Ihr leichtes Rhabarber-Tiramisu genießen!
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