Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren Arbeitsbuch mit Lernarrangements für die bürowirtschaftliche Kompetenz Europa-Nr. : 29164 ISBN: 978-3-8085-2916-4 Umfang: 186 Seiten, DIN A4, brosch., Autoren: Karin Blesius, Ulrike Brämer, Andrea Klemmer Produktinformationen "Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren" Dieses Lernfeld fördert die Kompetenz, die Büroprozesse im Büro eigenverantwortlich und effizient zu planen und zu gestalten sowie gesundheitliche und rechtliche Aspekte, auch im Umgang miteinander, zu berücksichtigen. Dieses Arbeitsbuch enthält vier Lernsituationen: 1. Ergonomische Gesichtspunkte am Büroarbeitsplatz beachten 2. Büroprozesse gestalten und arbeitsvorgänge organisieren radikale therapie. Arbeitsprozesse systematisch, effizient und stressfrei bewältigen 3. Die betriebliche Kommunikation organisieren und dokumentiere 4. Das betriebliche Schriftgut strategisch und ökologisch ablegen Eigenschaften Zu diesem Produkt gibt es noch keine Bewertungen. Zugehörige Produkte / Medien Büroprozesse gestalten und Arbeitsabläufe organisieren - Digitales Buch Produktvariante: Digitales Buch Dauerlizenz Dieses Lernfeld fördert die Kompetenz, die Büroprozesse im Büro eigenverantwortlich und effizient zu planen und zu gestalten sowie gesundheitliche und rechtliche Aspekte, auch im Umgang miteinander, zu berü Arbeitsbuch enthält vier Lernsituationen:1.
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Jeder Arbeitsschritt hat einen Verantwortlichen. Bild 1: Mögliche Prozesslandkarte: Ist-Analyse für Praxisbeispiel Übertragen Sie die To-dos aus dem aktuellen Protokoll in die Liste "Erledigungsvermerke". Die Erledigungsliste sollten Sie zentral ablegen, damit alle Beteiligten Zugriff auf sie haben. Mit dem Versand des Protokolls wird der Link für die Erledigungsvermerke versendet. Büroprozesse gestalten und arbeitsvorgänge organisieren deutschland. Mit dem Versand der Agenda für den neuen Termin bitten Sie die Teilnehmer der Bereichsbesprechung, zur Vorbereitung auf den Termin den aktuellen Status in die Liste einzutragen. Auf der Agenda hat der Status der Erledigungsliste einen festen Platz und ein festes Zeitfenster. Bild 2: Eine mögliche Lösung für unser Praxisbeispiel Den neuen Prozess implementieren und umsetzen Je nachdem, wie komplex das Thema ist, sollten Sie die Umsetzung betrachten. Für die Implementierung von komplexen Abläufen mit vielen Schnittstellen und Verantwortlichen entsteht meist ein Projektauftrag. In unserem Fallbeispiel sind Sie als Assistentin verantwortlich.
Curriculare Funktion: Einen besonderen Schwerpunkt in der Tätigkeit von Kaufleuten für Büromanagement stellt die Abwicklung von Büroprozessen dar und in diesem Zusammenhang hat die Betreuung von/Kommunikation mitKollegen und Unternehmenspartnern, insbesondere Kunden, aber auch Lieferanten einen zentralen Stellenwert. Mit diesem Tätigkeitsfeld rückt die Gestaltung und Betreuung der Kommunikation (schriftlich, digital und telefonisch) mit diesen Partnern in den Mittelpunkt der Betrachtungsowie die Gestaltung der internen Informationsflüsse und -zugänge. Lernfeld 2 - Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren - kostenloses Unterrichtsmaterial online bei Elixier - ELIXIER. Darüber hinaus sollen Kaufleute für Büromanagement interne Unternehmensprozesse wie die Vorbereitung und Nachbereitung von Besprechungen, Durchführung von Projekten (zentral im LF 13), Koordination und Überwachung von Terminen sowie Planung und Organisation von Sitzungen und Dienstreisen begleiten und unterstützen. Kaufleute für Büromanagement sollen in der Lage sein, ihre Aufgabenbereiche eigenverantwortlich und selbständig zu organisieren und zu gestalten.
Fragen für die Erfolgskontrolle sind in unserem Beispiel: Sind die Mängel behoben und Potenziale genutzt? Sind spürbare Arbeitsentlastungen eingetreten? Sind Effizienzverbesserungen sichtbar? Wurde das Ziel erreicht? Was konnte umgesetzt werden, was nicht? Welche Erfahrungen haben die Prozessbeteiligten gemacht? Lernfelder. Die Prozessdokumentation zur Qualitätssicherung im Office-Alltag Wenn Sie Ihre Arbeitsabläufe in einem Handbuch oder Leitfaden dokumentieren, tragen Sie nicht nur zur Qualitätssicherung im Unternehmen bei, sondern Sie sichern wichtiges internes und auch externes Wissen und schaffen so Transparenz. Bei der Erstellung und Anwendung von Prozessbeschreibungen gibt es unterschiedliche Darstellungsarten. Achten Sie darauf, dass in jeder Prozessbeschreibung mindestens folgende Elemente enthalten sind: Deckblatt, Einleitung mit Zielsetzung Beschreibung des festgelegten Ablaufs Zuständigkeiten Letze Seite: Wann erstellt? Durch wen? Prüfung am: XXX – durch: XXX Musterbriefe für Entschuldigungen Ein erster Schritt, um Ihr Büro effizienter zu organisieren, sind Musterbriefe.
Ihre Aufgabe ist es, die Erledigungsvermerke immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Dazu nutzen Sie ein Word-Dokument mit einer Tabelle. Die Pflege dieser Liste kostet Sie sehr viel Zeit. Aber Ihr Ziel ist es, dass Sie diesen Prozess effizient gestalten, den aktuellen Status jederzeit abrufen können und Zeit einsparen. Wie gehen Sie vor? Lernfeld 2 | 100 Online Prüfungsfragen mit Lösungen | IHK-Prüfungsvorbereitung für Deine Ausbildung. Bewerten und Optimieren des Ist-Prozesses Aus der Prozesslandkarte entwickeln Sie durch die Bewertung den künftigen Ablauf. Dazu werden die Teilprozesse bewertet und Lösungen erarbeitet. Häufig liegen die Schwachstellen im Ablauf, in der Verantwortung oder im Vorgehen. Die Definition der Mängel aus Ihrer Sicht kennzeichnen Sie mit einem Sonderzeichen wie zum Beispiel einem roten Ausrufezeichen. Aus der Kritik des Bestehenden und der Rückführung auf die Ursachen ergibt sich das Verbesserungspotenzial. Sowohl bei der Analyse des Ist-Prozesses als auch in der Bewertung der verschiedenen Veränderungsvorschläge kommt es darauf an, Mängel und Ursachen, Potenziale, wechselseitige Einflüsse, Verknüpfungen und Abhängigkeiten anschaulich darzustellen.
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