In der Regel wird die Sendung am nächsten Werktag zugestellt. Die genaue Länge der Verzögerung kann jedoch nicht angegeben werden. Besonders zur Weihnachtszeit kann es vorkommen, dass sich Auslieferungen einige Tage hinauszögern und der Status "Die Sendung wurde zurückgestellt" auch zwei oder mehr Tage in der Online-Verfolgung ausgegeben wird. Sollte euer Paket zu lange auf sich warten lassen, nehmt Kontakt mit der DHL-Hotline auf. Bei einer sehr langen Verzögerung kann der Absender einen Nachforschungsauftrag stellen. Eine Selbstabholung der Sendung im Paketzentrum ist bei der DHL in der Regel nicht möglich. Diese 5 Dinge wusstet ihr über die DHL bestimmt noch nicht (Video): Auslieferung in der Regel am nächsten Werktag Die Meldung "Die Sendung wurde zurückgestellt" kann bei DHL-Paketen auch erscheinen, falls die Lieferung an ein Unternehmen oder Shop erfolgen soll, der zur geplanten Lieferzeit nicht mehr geöffnet hat. So taucht der Status zum Beispiel auf, wenn eine Sendung an einem Samstag in ein Büro geliefert werden soll, welches am Wochenende geschlossen hat.
Er verschickte wiederum versichert mit neuer Sendungsnr. und dann geschah was? Nach ca. zwei Tagen stand in der Sendungverfolgung noch weit vor dem Zielort "Rücksendung eingeleitet", DHL wiedersprach dem am Telefon, da die Sendung bereits am Zielort eingetroffen und ins Zustellfahrzeug geladen wurde. Am nächsten Tag wiederum wurde die eingeleitete Rücksendung bestätigt, den Grund konnte man mir nicht nennen, die Empfängeradresse war jedenfalls korrekt eingetragen wie ich mir vorlesen ließ. Einzig mein Vorname wurde nicht angezeigt, ob das nur am System liegt oder er tatsächlich auf dem Paket fehlt, konnte ebenfalls nicht verifiziert werden. Die eingeleitete Rücksendung ließ sich laut der Mitarbeiter in jedem Falle nicht verhindern und den Grund kann nur der Zusteller dem Empfänger (also in diesem Fall dem Absender) nennen. Insgesamt wurde das Paket an drei aufeinanderfolgen Tagen ins Zustellfahrzeug geladen und aus diversen Gründen die Zustellung jedes Mal abgebrochen/ zurückgestellt etc. Ich beschwerte mich nun abermals telefonisch und auch per Mail, was letztlich zur erfolgreichen, aber unnötigen Rücksendung führte.
2019 20:02 Neumark Di, 10. 2019 19:49 Neumark Di, 10. 2019 15:30 -- Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. Erstellt am 08. 2020 von
Für Links auf dieser Seite erhält GIGA ggf. eine Provision vom Händler, z. B. für mit oder blauer Unterstreichung gekennzeichnete. Mehr Infos., 15. Dez. 2021, 16:30 Uhr 2 min Lesezeit Manchmal versteht man den Sendungsstatus bei der DHL nicht sofort. Wir helfen euch bei unverständlichen Angaben weiter. Bild: Ridofranz / iStock In der "Post & DHL"-App oder der Sendungsverfolgung im Browser lässt sich der Lieferstatus für Pakete einsehen, die mit der DHL geliefert werden. Bei einigen Sendungen ist der Status jedoch nicht so leicht zu verstehen. So fragen sich einige Nutzer, was die Angabe "Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt" bedeutet. Der Status ist vor allem bei Online-Bestellungen zu finden. Der Empfänger des entsprechenden Pakets ist ein "Geschäftskunde", was auf die meisten Online-Shops mit vielen täglichen Sendungen zutrifft. Bilderstrecke starten (16 Bilder) Paketdienste-Horror mit DHL, GLS, Hermes und Co: Das haben GIGA-Leser und die Redaktion erlebt Was bedeutet "Die Sendung wurde ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt"?
"Die Sendung wurde zurückgestellt... " Beitrag #4 Und, hast du deine Sendung bekommen? Ich musste ja bei der Überschrift erstmal an eine TV-Sendung denken und hab mich gefragt wie man die wohl "zurückstellen" kann... hihi "Die Sendung wurde zurückgestellt... " Beitrag #5 Ich hatte noch am gleichen Tag dem Kundensupport geschrieben. Am 02. 02. bekam ich dann endlich eine Antwort, aber total schwammig á la "Tut uns leid, dass es zu Verzögerungen kam. Wie wir sehen, ist die Sendung inzwischen zugestellt. Bla bla bla...! " Also wieso weshalb warum die Sendung nun den einen Tag zurückgestellt wurde, weiß ich jetzt immer noch nicht!
"Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Fimrenzustellung ab Zustellbasis zugestellt. " Etwas anders sieht es aus, wenn der Status bei einer Sendung auftaucht, die eigentlich an euch geliefert werden soll. In diesem Fall ist vermutlich etwas bei der Lieferung schiefgegangen, weil zum Beispiel eure Adresse nicht ermittelt werden konnte, ihr die Annahme verweigert habt oder die Sendung bei der Lieferung beschädigt wurde. Bei uns erfahrt ihr auch, was man bei der Lieferung von nicht bestellter Ware tun sollte: Auch in diesem Fall bedeutet der Status "Die Sendung wurde ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt", dass das Paket an die Firma gesendet wurde. Hier solltet ihr den Verkäufer kontaktieren oder euch bei der DHL-Hotline melden und nachfragen, warum der Status angegeben wird. Skyrim-Quiz für Profis: Wie gut kennt ihr den RPG-Dauerbrenner wirklich? Du willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook ( GIGA Tech, GIGA Games) oder Twitter ( GIGA Tech, GIGA Games).
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