Dauer 2 Tage Erfolgreiches Key Account Management Bewertung: star star star star star_half 9, 1 Bildungsangebote von Hemsley Fraser Germany Deutschland GmbH haben eine durchschnittliche Bewertung von 9, 1 (aus 17 Bewertungen) Tipp: Haben Sie Fragen? Für weitere Details einfach auf "Kostenlose Informationen" klicken. Beschreibung Erfolgreiches Key Account Management Key Account Management entwickelt sich immer mehr zu einem Konzept für die konsequente Kundenorientierung des Gesamtunternehmens. Das St.Galler Key Account Management Konzept | Institut für Marketing und Customer Insight. Der Verkäufer wird zum Manager der Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Im Anschluss an das Seminar wissen Sie als Key Account Manager, wie Sie Ihre Betreuungsqualität weiter verbessern können. Sie verfügen über zahlreiche konkrete Ansatzpunkte, wie Sie mit immer anspruchsvolleren Vertriebskonzepten der zunehmenden Vernetzung von Lieferanten- und Kundenunternehmen erfolgreich begegnen und davon profitieren können. Teilnehmerkreis Unser Seminar wendet sich an Key Account Manager, Account Manager, Vertriebsle… Gesamte Beschreibung lesen Frequently asked questions Es wurden noch keine FAQ hinterlegt.
Neu: In die 3. Auflage sind die Empfehlungen der European Foundation for Key Account Management (EFKAM), einem Gremium aus Wissenschaftlern, Beratungsspezialisten und Praktikern aus der Wirtschaft, eingeflossen. Der Inhalt Die organisatorische Gestaltung eines Key Account Managements Der Aufbau von Partnering-Systemen Die Key-Account-Analyse Der Key-Account-Durchdringungsplan Werkzeuge des Key Account Managements Gesprächsführung und Preisverhandlungen mit Key Accounts Entlohnungssysteme für Key Account Manager und deren Teams Der Autor Hartmut H. Biesel war 22 Jahre im Vertrieb in verschiedenen Führungspositionen des Handels und der Industrie tätig. Heute begleitet er als Berater und Coach Unternehmen in Organisations-, Marketing- und Vertriebsfragen und ist u. a. Erfolgreiches key account management bcg. Vorsitzender des European Foundation for Key Account Management EFKAM. Biesel ist Autor der Bücher "Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb", "Vertriebsarbeit leicht gemacht", "Turnaround im Vertrieb" und "Abschied vom Management", die ebenfalls bei Springer Gabler erschienen sind.
Das KAM Team Management (3) sichert die Bereitstellung der personellen Ressourcen und deren Einsatz, sorgt für die kundenorientierte Motivation und sichert die Inhalte und die Qualität durch entsprechende Kontrollen. Das I nformationsmanagement (4) ist verantwortlich für die Erstellung der wichtigen Kundenprofile, die Planung des Key Accounts, das Reporting und sichert anhand von KPIs die Controlling-Funktion ab. Eine Reaktion erst auf die Bekanntgabe der Kennzahlen in Phase 4 (siehe Abb. 1) wird heute als verspätet eingestuft, denn es ist heute zu einem viel früheren Zeitpunkt schon möglich, auf Basis der Kenngrößen (Abb. 1; orangene Linie) in den Phasen 1 bis 3 aktiv auf den Erhalt des langfristigen Vertriebserfolges einzuwirken. 5 Tipps für erfolgreiches Key-Account-Management - Business Insider. Denn die bittere Erfahrung zeigt: Wenn das Kind erst in den Brunnen gefallen ist, ist es oft zu spät und der Wettbewerb konnte dieses zur Stärkung seiner Position nutzen. Für die einzelnen Faktoren werden im Rahmen des Benchmarking die Werte der Gruppe erfolgreicher Firmen (siehe Abb.
Neben den Großkunden braucht man eine gesunde Mischung von mittleren und kleineren Kunden. Unternehmen, die nur mit Großkunden arbeiten laufen eben auch immer Gefahr diese zu verlieren. Eine ausgewogene Kundenmischung und das Bemühen alle zufriedenzustellen ist das Nonplusultra für jeden guten B2B Marketer.
Einhorn-Halskette "das Leben ist schön" für Mutter & Tochter - Kinder - Roségold Metal: Edelstahl Material: Edelstahl Maße: Kettenlänge ca. : 36, 0 cm (+ 6, 0 cm Verlängerungskettchen) / Anhänger ca. : 1, 5 cm x 1, 5 cm Farbe: Roségold
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