Das Standardwerk zum Kundenbindungsmanagement Gibt Hilfestellung zur systematischen Planung und Umsetzung eines professionellen Kundenbindungsmanagements Praxisorientiert mit wissenschaftlichem Anspruch This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty. " Prof. Dr. Philip Kotler About this book Dieses Handbuch liefert einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Aspekte des Kundenbindungsmanagements. Es wird aufgezeigt, wie ein systematisches Management der Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen und den ökonomischen Erfolg eines Unternehmens maßgeblich beeinflussen kann. Die Strategien zur Kundenbindung differenzieren sich zunehmend, dabei steht insbesondere die Effizienz von Kundenbindungsstrategien im Vordergrund. Konzepte zur Kundenbindung aus verschiedenen Branchen und bekannten Unternehmen - z. Handbuch Kundenbindungsmanagement von Manfred Bruhn, Christian Homburg - 978-3-658-13649-9. B. Lufthansa, Porsche, Bosch, Evonik - runden das Werk ab. Die 9. Auflage wurde umfangreich überarbeitet.
18 Ergebnisse Direkt zu den wichtigsten Suchergebnissen 9., überarb. Aufl. 2017. XVI, 757 S., Ill. Gebunden. Loch am Einband ohne Beeinträchtigung, 9. Versand aus Deutschland / We dispatch from Germany via Air Mail. Einband bestoßen, daher Mängelexemplar gestempelt, sonst sehr guter Zustand. Imperfect copy due to slightly bumped cover, apart from this in very good condition. Stamped. Sprache: Deutsch. Hardcover. Zustand: Gut. 3., überarb. und erw. 24cm XVI. ; 824. Hardcover. Zustand: Gut bis Sehr Gut min. Handbuch kundenbindungsmanagement von manfred bruhn - ZVAB. gebräunt (Innen); Besitzerstempel; Einband Außen hat geringe bis leichte Gebrauchsspuren; Sauberes Bibliotheksex. mit Klebestreifenrest (Außen); Einband hat Klebeschutzumschlag, ist foliert; 1550 Gramm. Zustand: Gut. 3. überarb. u. erw. 824 Seiten Buchecken bestoßen, Rückentitel leicht verblichen, 200728539 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1630 Gebundene Ausgabe, Leinen 24 x 17. Zustand: Sehr gut. 2., akt. 1999. Gepflegter, sauberer Zustand. 2. Auflage. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek.
Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1750. Gebraucht ab EUR 98, 00 Zustand: Sehr gut. 7., vollst. 2010. 7. 6085545/202. Zustand: Gut. 6 überarb. 2013. ; Dateiformat: pdf ex Library Book / aus einer wissenschafltichen Bibliothek /Ohne Schutzumschlag Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550.
Kann Stempel beinhalten. Fehlt: Schutzumschlag. 37412276/202. Mehr Angebote von anderen Verkäufern bei ZVAB Gebraucht ab EUR 10, 72 Zustand: Gut. Auflage: 4. 871 Seiten Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1629 23, 8 x 17, 8 x 4, 6 cm, Gebundene Ausgabe. Gebraucht ab EUR 18, 00 gebundene Ausgabe. 711 S. Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel. ). Originalschutzumschlag vorhanden, jedoch etwas staubschmutzig; der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1400. Zustand: Sehr gut. 5, überarb. 2005. 5. 1722324/202. Handbuch kundenbindungsmanagement 9 auflage e. gebundene Ausgabe. 6., überarb. 952 Seiten; Ill., graph. Darst. ; Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet.
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Die Strategien zur Kundenbindung differenzieren sich zunehmend, dabei steht insbesondere die Effizienz von Kundenbindungsstrategien im Vordergrund. Konzepte zur Kundenbindung aus verschiedenen Branchen und bekannten Unternehmen – z. B. Lufthansa, Porsche, Bosch, Evonik – runden das Werk ab. Handbuch kundenbindungsmanagement 9 auflage for sale. Die 9. Auflage wurde umfangreich überarbeitet. Neue Beiträge zu den Möglichkeiten der Kundenbegeisterung sowie zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter kommen hinzu. Professor Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel. Seine Forschungsschwerpunkte sind Relationship Marketing, Kommunikationspolitik, Dienstleistungsmarketing, Internes Marketing, Markenpolitik und Qualitätsmanagement. Professor Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls für Business-to-Business Marketing, Sales und Pricing, Direktor des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim sowie Vorsitzender des Wissenschaftlichen Beirats von Prof. Homburg & Partner, Mannheim/ München/ Boston, einer international tätigen Unternehmensberatung.
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