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Restaurantleiter Der Restaurantleiter oder auch Restaurant Manager sichert die professionelle Betreuung aller Gäste. Er ist für den reibungslosen Serviceablauf verantwortlich, für die ordnungsgemäße Durchführung von Buchungsvorgängen und die Abrechnung. Der Restaurantleiter führt die Auszubildenden und übernimmt häufig die Personaleinteilung. Oberkellner Der Oberkellner wird auch Maitre d'Hôtel genannt. Er ist den Gästen gegenüber verantwortlich für die ihm zugewiesenen Räume und das ihm unterstellte Personal Sommelier Der Weinkellner kauft Wein, Spirituosen und sonstige Getränke ein, verwaltet die Lagerung, betreibt Aktiv-Verkauf am Gast. Er empfiehlt Weine zu Speisen, gestaltet die Getränkekarte, ist für Schulungen verantwortlich und pflegt Kontakte zu Winzern. Einfache Aufschlagskalkulation in der Gastro: Preise kalkulieren für Einsteiger. Chef de Rang Er wird auch Supervisor des Restaurants genannt und ist dem Restaurantleiter unterstellt. Der Chef de Rang ist für Servicestationen mit bis zu 25 Gästen zuständig. Er empfängt und platziert sie, spricht Empfehlungen aus und nimmt Bestellungen auf.
Das ist natürlich weder verbraucherfreundlich noch wettbewerbsfähig. Außerdem entstehen durch das Einschenken des größeren Glases ja kaum Mehrkosten (außer die Ware selbst). Das Spülen des Glases dauert genau so lange, das Personal befasst sich praktisch genauso lange mit dem Getränk, das Personal verbringt sogar weniger Zeit am Tisch bzw. muss nachservieren und der Umsatz ist auch höher.