Aus Sicht von Neff bedeutet das, dass bei einem Gerät im 5. Jahr 30% der Reparaturkosten übernommen werden, aber nur wenn das der Werkskundendienst repariert. Das heißt konkret die Reparatur kostet 340€ durch den Werkskundendienst, abzüglich 30% macht 238€. Das reine Ersatzteil, die Steuerungsplatine, kostet ca. 180€ und neu kostet dieses Kochfeld aktuell 550€. Dass Neff die Verantwortung für ein selbst verschuldetes Serienproduktionsproblem übernimmt, bedeutet also, dass man selbst ca. 50% der Neuanschaffungskosten für die Reparatur zahlen soll! Auf meine Frage, warum bei einem von Neff verschuldeten Problem nur 30% Kulanz gewährt werden, war die Antwort, dass man das Gerät ja bereits eine Zeit genutzt und damit verbraucht habe. Die Kulanzstaffelungen sind in diesem Fall 50% bis vier Jahre, 30% bis 5 Jahre, danach keine Kulanz. In dieser Logik bedeutet das, dass Neff seinen Geräten eine Nutzungsdauer von ca. [Mai 2022] Teppan Yaki Platte Neff? | Infos, Tipps und Kaufempfehlungen✔. 6 Jahren einräumt. Um die Reparatur für mich halbwegs wirtschaftlich umzusetzen, habe ich Neff vorgeschlagen, dass sie mir das notwendige Ersatzteil zu einem vergünstigten Preis (Materialbeschaffungskosten) zuschicken.
Ganz herzlichen Dank für die vielen Antworten! Sie haben mir schon sehr viel weitergeholfen. JA - es wird Induktion! Twist-Pad von Neff könnte ich mir vorstellen... (Ich kenne bisher niemanden, der es hat und unzufrieden damit ist. ) ABER nicht mit dem putzintensiven Designrahmen! Mein KFB hat mir heute mitgeteilt, dass es das Neff-Kochfeld leider nicht mit schlichtem Edelstahlrahmen gibt bzw. geben wird. Schade für mich und Neff! Ich freu mich schon darauf. Bärbel, hast du das Miele-Kochfeld mit Flexinduktion oder ein ähnliches? Sorry hatte mich vertan, es gibt kein 80er Feld mit Twist PAD Flat und 5 Kochzonen. Hatte ich falsch im Kopf. Ich habe seit Jahren den Designrahmen und bin zufrieden. Der Neff-Designrahmen ist vielleicht nicht die absolut pflegeleichteste Variante, aber chic ist er allemal. Produktbewertung | NEFF. Der Timer vom Neff-Kochfeld ist supereinfach und man kann auch die einzelnen Kochfelder programmiert ausschalten. Ich habe - glaube ich - den Designrahmen und 3 Flexzonen und bin sehr happy damit, auch in Bezug auf die Putzfreundlichkeit.
Das Teil kann jeder, der mit einem Schraubenzieher umgehen und einen Stecker abziehen und wieder aufstecken kann, austauschen. Der offizielle Neff Ersatzteilpreis liegt bei ca. 180€, wobei ich davon ausgehe, dass da eine ordentliche Marge drauf ist. Die Grenzkosten, d. h. die Kosten für Neff so ein weiteres Teil zu beschaffen, sind wahrscheinlich deutlich geringer. Ich schätze mal eher irgendwas deutlich unter 100€. Ich wäre also vollkommen zufrieden gewesen und hätte den Aufwand auf mich genommen, wenn mir Neff das Ersatzteil zu deren Wiederbeschaffungskosten zugeschickt und ich das selber eingebaut hätte. Neff grillplatte erfahrung in usa. Neff hätte keine Kosten gehabt. Jedoch wurde das strikt abgelehnt. Wenn man jetzt mal die Werkskulanz von Neff genauer durchdenkt, erkennt man, dass das ganze Prinzip absolut nicht kundenorientiert ist. Neff bietet eine Kulanz nur an, wenn ein eigenes Verschulden mit vorliegt (also von Neff Seite). Die Kulanz wird aber nur gewährt, wenn man den teuren Werkskundendienst und das Ersatzteil zum Listenpreis nimmt.
Das Ergebnis ist super, aber die Reinigung Jede Rille muss man putzen und bekommt sie doch nicht wieder richtig sauber. Bei der Größe der Pfanne muss man auch bedenken, dass sie wohl sehr schwer sein wird. aber vielleicht bin ich da auch zu pingelig. Und der Typ Pfannen darf man nicht spülen sondern nur auswischen, bin ich nicht Und das Grillergebnis ist vom Aussehen und Geschmack her wirklich erste Sahne Wenn Platte aus Eisen ist u nicht Teflon-beschichtet, dann kann man schon mit Grillbürste schöneren. Mit Metalborsten kann man alles runter kratzen. Dann mit Seifenwasser u Wasser per Hand abwaschen. Eisen rostet in GSP. So wird halt Grillplatte auf Grill direkt gereinigt. Direkt Wasser auskippen so lange die Platte noch sehr heiß! Frisch nach dem grill ist u dann gleich mit Grillbürste schrubben. Dann dienganzen Reste in die. Erfahrungen mit Neff Qualität und Kundenservice - | Küchen-Forum. Kohle runter bürsten. LG, H-C die Frage, die sich mir stellt, ist aluguss beständig reinigungsfreundlicher als Gusseisen? Dann vererbe ich meine hab einen Weihnachtswunsch Tara, wenn du willst frage ich meinen KFB nach der Reinigung.
Abschnitt II Genehmigungspflicht, Genehmigungsfreiheit
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