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Ich habe mich daraufhin an den Bosch Hausgeräteservice gewendet. Zunächst sollte ich für die Anfahrt des Kundendienstmitarbeiters gleich mal 69 € bezahlen. Ich habe mich daraufhin beschwert - mit dem Ergebnis, dass ich für die Überprüfung des Fehlers nichts bezahlen musste. Ein paar Tage später überprüfte dann ein Kundendienstmitarbeiter den Trockner und bestätigte nach wenigen Sekunden, dass es sich dabei tatsächlich um den vielfach im Internet beschriebenen Fehler handelt. Das Gerät müsse zerlegt und komplett gereinigt werden; zudem müsse die Pumpe getauscht werden. Bosch trockner serie 8 fehlermeldung symbole. Kosten: > 300 €. Offensichtlich hat aber Bosch bereits eingesehen, dass der Fehler bauartbedingt ist und mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur über 109 € erstellt. Da es sich bei dem Fehler aber (wie bereits mehrmals erwähnt) ganz klar um einen serienfehler handelt sehe ich aber nicht ein, diesen Betrag für die Reparatur zu bezahlen. Eigentlich habe ich mich für einen Bosch-Trockner entschieden, weil ich mir ein hochwertiges Produkt kaufen wollte, bei dem mir genau solche Fälle erspart bleiben.
Also ich habe von einem Monteur den Tip bekommen regelmäßig (alle 7-14 Tage) ein Schnapsglas Chlorreiniger (z. B. Dan Chlorix) vor dem Trocknen in den leeren Wasserbehälter zu füllen, der löst die Flusen und hält Maschine und Wasserbehälter schön sauber. Klappt bei mir wirklich gut. Übrigens kann man damit auch den Wasserbehälter reinigen, wenn dieser schon dunkel vor Flusen ist. Einfach über Nacht mit Chlorreiniger einweichen lassen und am nächsten Tag alles ausgiessen. Ich soll den Trockner schütteln, steht in Schritt 5. Bin ich Supergirl? 😄 Ich kann meinen Trockner auch nicht schütteln!! Da sind allerdings 2 Flusensiebe drin, die ich nach jedem Trockenvorgang reinige. Jetzt staune ich aber wirklich.....! Alles wie beschrieben durchgeführt, und nun geht gar nichts mehr. Bosch serie 6 Trockner, fehler? (Technik, Technologie, Wäsche). Ist wohl doch nicht grundsätzlich zu empfehlen, diese Reinigungsmethode. Hallo, habe mir jetzt auch auf youtube einiges angeguckt, "bosch ecologixx 7 fehlermeldung behälter voll" Sehr viel hilfreiches dabei, leider habe ich aber immer noch das Problem kurz nach dem starten eines Trockenprogramms, FEHLERMELDUNG BEHÄLTER VOLL" Bitte nur noch um kurze Auskunft, da ich alles nach Vorgabe gemacht habe, teilweise sogar mehrfach, und trotzdem kommt bei mir die Anzeige "Behälter Voll" immer noch.
Man solle vielmehr warten, bis die Meldung zum Leeren im Display auftaucht. In der BDA steht aber genau: "Behälter nach jedem Trocknen entleeren. " In den BDA der neueren Geräte würde das anders stehen. In dieser Tatsache sah der KD-Mitarbeiter aber keinen Grund für eine Kulanz für mein 7 Jahre altes Gerät. Ein "Sonderangebot" für einen Neukauf und das angebotene "Treue-Angebot" (31 € Vergütung für ein neues Bosch-Gerät) haben mich nicht beeindrucken können. Trocknerprobleme: Fehlercodes | Bosch. Ich überlege nun, mich wegen diesem offensichtlichen Fehler in der BDA an den Kundendienst zu wenden und zumindest die 99, - € Kundendienstpauschale zurückzufordern. Was meint ihr, hat das Sinn? Chris02 #8 Guck dir mal dieses Video an. Die Pumpe zu reinigen ist keine große Kunst und wenn du ein wenig handwerkliches Geschick hast sicherlich auch selber machbar (oder du fragst den netten Nachbar von neben an) oder #9 Vergiss es! Und wo soll das denn stehen? Kann ich bei den Anleitungen neuer Geräte nicht finden... #10 Chris02 schrieb: Das habe ich nun getan und die Kiste läuft wieder!