Wer spricht sie richtig an? Wer betreut die Kunden optimal? Wer weiß, welche Kunden wann am liebsten kaufen? Wer trifft mit seinem Auftritt und seiner Werbung die Werte und Emotionen der Kunden am besten? Netzwerke Wer schafft es, unternehmensübergreifende Netzwerke zusammenzubringen und zu betreiben? Wer bringt Lieferanten und Kunden zusammen? Wer stellt seinen Kunden eine Plattform zur Verfügung, auf der diese ihr Geschäft einfach, schnell und kostengünstig betreiben können? Schlüsselaktivitäten erkennen und Prozesse optimieren: Key Activities. Praxis Schlüsselaktivitäten erkennen und verbessern Ermitteln Sie mit den folgenden Vorlagen, auf welche Kernprozesse und Schlüsselaktivitäten Ihr Geschäftsmodell und Ihre Unternehmensstrategie aufbauen: Welche Prozesse sind für Ihren Geschäftserfolg entscheidend? Auf welche Qualitäts-, Zeit- oder Kostenfaktoren kommt es dabei an? Wie laufen die Prozesse in Ihrer Branche, bei Ihren Wettbewerbern oder in Ihrem Unternehmen bislang ab? Wo können Sie besser sein als Ihre Wettbewerber? Wie können Sie Branchenbester werden?
Welchen einzigartigen Wert dein Angebot hat, kannst du also an dieser Stelle definieren. Unfairer Vorteil/Alleinstellungsmerkmal Dein Alleinstellungsmerkmal unterscheidet dich von deinen Mitbewerbern. Deine Konkurrenz kann es also nicht kopieren oder käuflich erwerben. Es kann sich schwierig gestalten, dieses eine oder sogar mehrere Merkmale zu identifizieren. Business Model Canvas: Idee ► Geschäftsmodell. Es lohnt sich aber, sich etwas Zeit zu nehmen und darüber nachzudenken, was du anderen Firmen in deinem Tätigkeitsfeld voraushast. Um zu erkennen, welche Probleme deine Kunden haben, musst du sie verstehen. Denk also darüber nach, wie dein Publikum aussieht, wo es herkommt und lebt, wie alt es ist etc. In diesem Feld geht es darum, wichtige Aktivitäten und Kennzahlen deines Unternehmens zu identifizieren, die du später überwachen musst. Auf diese Weise erkennst du, wie die Menschen mit deinem Unternehmen, deinem Produkt oder deinem Service interagieren. Denk darüber nach, über welche Kanäle du deine Kunden erreichen kannst und möchtest.
Preisstrategien sind hier gefragt. Für welchen Nutzen sind meine Kunden bereit zu zahlen? Und wie viel? Gibt es vergleichbare Produkte/Services? Wie sehen dort die Einnahmequellen aus? Wie viel trägt jede der einzelnen Umsatzquellen zum Gesamtumsatz bei? Schlüsselaktivitäten canvas beispiel learning. eine Liste an Einnahmequellen, die idealerweise mit den Personas, Segmenten oder Value Propositions verknüpft sind. Lizenzen für bestimmte Daten(-ströme), Gesponserte Tweets (Promoted Tweets), Promoted Accounts, Promoted Trends, Analysen 6. Schlüsselressourcen / Key Resources In diesem Feld gibst du an, welche Ressourcen und welche Infrastruktur du benötigst, um dein Produkt/dein Service anbieten zu können. Auf welchen Ressourcen baut meine Value Proposition maßgeblich auf? Welche Schlüsselressourcen brauche ich, um den Kundennutzen zu erfüllen? Welche Ressourcen erfordern meine Distributionswege/Kundenbeziehungen/Erlösquellen? eine Liste an Schlüsselressourcen, die an die Value Propositions gebunden sind. Gesamte Plattform 7. Schlüsselaktivitäten / Key Activities Bei den Schlüsselaktivitäten solltest du an alle zentralen Aktivitäten denken, die erforderlich sind, damit du dein Produkt/dein Service anbieten kannst.
Wichtig ist, dass ein Unternehmen seine Schlüsselressourcen kennt, richtig einsetzt und pflegt wie einen Schatz. IT als Schlüsselressource für Unternehmensprozesse Für viele Geschäftsmodelle ist die Informations- und Kommunikationstechnologie (IT oder IuK) von großer Bedeutung. Sie ermöglicht es, das Know-how der Beschäftigten zu bündeln und produktiv werden zu lassen. Schlüsselaktivitäten canvas beispiel for sale. Und sie ist Grundlage dafür, dass die Prozesse im Unternehmen funktionieren. In den letzten Jahren hat das Internet und die zugrundeliegende Informations- und Kommunikationstechnik für viele Geschäftsmodelle eine wichtige Funktion gewonnen. Kunden informieren sich und kaufen über das Internet. Leistungsangebote werden darüber vermittelt und Verkäufe abgewickelt. Wichtige Schlüsselressourcen und Kernkompetenzen sind dann beispielsweise: Kunden finden Ihr Leistungsangebot im Internet; zum Beispiel über eine Suchmaschine Präsentation des Leistungsangebots ist einfach und übersichtlich Kunde erhält Empfehlungen ("Kunden, die X gekauft haben, kaufen auch Y. ")