Es ist immer enttäuschend, wenn Sie einen Gutschein haben, diesen aber nicht einlösen können, weil er verfallen ist. In diesem Zusammenhang ist es sicher interessant zu wissen, welches Recht Sie haben. So leicht verfallen Gutscheine nicht. Gutscheine und das Gesetz Gutscheine sind explizit in keinem Gesetz erwähnt, aber sie können als ein Leistungsversprechen angesehen werden. Dabei kommt es darauf an, ob dieses Leistungsversprechen auf einer Gegenleistung des Kunden beruht oder ob es dieses ohne Gegenleistung gab. Wenn Sie einen Gutschein kostenlos erhalten haben, zum Beispiel im Rahmen einer Geschäftseröffnung oder bei einem Preisausschreiben, können Sie davon ausgehen, dass es rechtens ist, wenn der Gutschein unter Umständen auch nach kurzer Zeit verfällt. Ticket Plus Card: Partner / Funktionsweise / Nachteile + Vorteile. Solche Gutscheine sind im Grunde genommen das Versprechen eines Geschenks. Solche Versprechen können nie eingefordert werden, in dem Fall verfallen Gutscheine, ohne dass Sie etwas daran ändern können. Wurde der Gutschein bezahlt, dann sieht es anders aus, denn in diesem Fall ist eine Leistung bezahlt worden und es besteht rechtlich ein Anspruch darauf, dass diese Leistung auch erbracht werden muss.
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Insgesamt ist damit weitgehend geklärt, dass Prepaid Guthaben nicht einfach so gestrichen werden kann und der Verfall des Guthabens damit in den AGB nichts verloren hat. Mittlerweile (das Urteil ist ja bereits einige Jahre alt) haben auch alle Anbieter reagiert und diese Klauseln aus ihren AGB gestrichen. Es macht dabei keinen Unterschied, welches Netz oder welchen Anbieter man nutzt. Egal ob D1 Prepaid, Vodafone Sim oder O2 Karte – die gesetzlichen Regeln gelten für alle Anbieter. Warum können Prepaid Karten dennoch deaktiviert und gekündigt werden? Häufig jedoch wird dieses Urteil falsch interpretiert, denn es bedeutet nicht, dass Prepaid Guthaben oder Prepaid Karten nicht verfallen dürfen. Was durch das Urteil untersagt wird ist der ersatzlose Verfall von Guthaben. Fragen und Antworten zum Serviceportal Mein Edenred. Natürlich haben aber weiterhin beide Vertragsparteien (also sowohl der Kunde als auch das Unternehmen) das Recht, den Vertrag zu kündigen. Bei Prepaid Tarifen wird hier oft sogar keine Frist gesetzt – rein theoretisch kann der Kunde also immer kündigen, das Unternehmen oft nur mit einer gewissen Zeitverzögerung.
Zur Erfüllung der neuen Kriterien hat Edenred in den vergangenen Monaten entsprechende Anpassungen an seinem Produktportfolio vorbereitet, damit dieses auch in Zukunft zur Gewährung von Sachbezügen genutzt werden kann. Sie haben Fragen zum steuerfreien Sachbezug und den passenden Lösungen von Edenred? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – Wir beraten Sie gerne und unverbindlich! Kontakt aufnehmen
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