Immobilienbüro der Volksbank Steirisches Salzkammergut Volksbank-Immobilien 8990 Bad Aussee Kurhausplatz 298 Tel. : 03622 52551-561 Fax: 03622 52551-566 Österreich Ansprechpartner: Gerald Stöckl
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Wenn die Margen im Bankgeschäft immer enger werden, gilt das Augenmerk im Vertrieb dem Verkauf von Zusatzprodukten. Am Beispiel von sechs Kundentypen zeigte der Moderator und Sprachcoach Thomas Wollner, wie es Verkäufern gelingt, Kunden auf Augenhöhe zu begegnen. In Videoclips stellte er das typische Verhalten des Machos, des Träumers, des Logikers, des Gefühlstyps, des Rebells und des Beharrer vor, die ihr Auto von der Reparatur abholten und wie sie auf das Angebot des Verkäufers reagierten, doch noch eine Flasche Motoröl in der Werkstätte zu kaufen, die KfZ-Diskonter zu einem Bruchteil des Preises anbieten. Die Ergebnisse verblüfften. Zusätzlich punkteten die Clips mit einem hohen Unterhaltungswert. Über organisatorische Neuerungen im Konsortialgeschäft, Marketing und Vertrieb berichtete im Rahmen der Tagung von Seiten der ÖVAG Mag. Volksbank bad aussee mitarbeiter english. Martin Hanreich, der neue Marketing-Chef Mag. Thomas Heimhofer, Markus Partl und Erich Hüttmair.