Häufig wird bei den genannten Funktionen ein geringer Automatisierungsgrad beklagt. Zur Steuerung des Kreditgeschäftes werden von den Kreditinstituten in erster Linie die klassischen Kennzahlen wie Durchlaufzeit (71%), Stückzahl (63%) und Kreditvolumina (58%) herangezogen. Mit deutlichem Abstand folgt die Einhaltung von Service Level Agreements (38%) und das Kreditausfallrisiko (33%). Nur eine geringe Rolle spielen Kapazitätsauslastung, Kosten des Prozesses und Anzahl von Kundenbeschwerden. Kreditprozess der zukunft euro. Was auffällig ist: Jedes sechste Institut verwendet keine Kennzahlen. Auf den ersten Blick ist die Mehrzahl der Institute mit der gegenwärtigen Erfüllung der Kennzahlen zufrieden. Bei genauerer Betrachtung zeigt sich aber ein differenziertes Bild. Die Ergebnisqualität stimmt in fast allen Fällen. Dagegen zeigt sich Unzufriedenheit vor allem hinsichtlich der Gesamtdurchlaufzeit (über 40%) sowie der Kosten und der Komplexität (jeweils rund 30%) des Prozesses. "Interessant ist, dass diese Unzufriedenheit von kaum einem Institut gemessen wird.
9. Euroforum Jahrestagung 04. 11. 2019 - 05. 2019 Nürnberg Praxisnah, agil und inspirierend für das Retail- und Firmenkundengeschäft Die unabhängige Jahrestagung für Prozessverantwortliche zum Fachaustausch und Netzwerken in der DACH-Region mit lebhaften Diskussionen, innovativen Impulsen und einem exklusiven Einblick hinter die Kulissen der TeamBank in Nürnberg. Themen 2019 Effizienter, digitaler und agiler – Der Kreditprozess 4. Kreditprozesse der Zukunft. 0 Wie können sich Kreditinstitute den enormen Anforderungen im Kreditgeschäft zur Optimierung der Prozesse stellen? Wie wird das Kreditgeschäft von morgen ausschauen? Wie schnell und effizient sollten Kreditprozesse im Privat- und Firmenkundengeschäft sein? Welche Technologien helfen? Welche Erfolgsfaktoren sind in der Transformation des Kreditprozesses entscheidend? Weitere Infos und Anmeldung
Für viele Kreditinstitute ist das gewerbliche Kreditgeschäft ein wichtiger Ertragsbringer und ein bedeutendes Geschäftsfeld. Eine aktuelle Studie hat den gewerblichen Kreditprozess untersucht und zeigt mögliche Ansätze zur Optimierung. Studien und Research zu Trends und Entwicklungen im Corporate und Investment Banking © Shutterstock Mittelständische Unternehmen sind der Erfolgsfaktor der deutschen Wirtschaft. Folglich ist für viele Kreditinstitute das gewerbliche Kreditgeschäft ein bedeutendes Geschäftsfeld und zugleich auch ein wichtiger Ertragsbringer. Die anhaltende Niedrigzinsphase, der zunehmende Wettbewerb sowie regulatorische Anforderungen sorgen allerdings für einen anhaltenden Margen- und Kostendruck. Tagung | Kreditprozesse der Zukunft - Düsseldorf | EUROFORUM. Der Trend zur Digitalisierung, der technologische Fortschritt sowie stetig besser informierte und immer flexibler agierende Kunden stellen die Banken und Sparkassen vor zusätzliche Herausforderungen. Diese Situation zwingt viele Kreditinstitute, die Effizienz ihres gewerblichen Kreditprozesses kritisch zu hinterfragen, zu optimieren sowie ihre Anpassungs- und Reaktionsfähigkeit dauerhaft zu erhöhen.
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