Obwohl der Push Service nach unserer Anleitung eingerichtet wurde, versendet die FRITZ! Box keine E-Mails mit Verbindungs-, Nutzungs- und Einrichtungsdaten, keine Nachrichten vom internen Anrufbeantworter und keine Faxe vom internen Faxserver. In den Ereignissen der FRITZ! Box wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt: "E-Mail-Zustellung gescheitert: SMTP-Server meldet [... ]" "E-Mail-Zustellung gescheitert: TCP-Fehler" "Der Versand einer E-Mail ist fehlgeschlagen. Grund: Authentisierungs-Fehler. " "Der Versand einer E-Mail ist fehlgeschlagen. Grund: TCP-Fehler. " Hinweis: Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ! OS der FRITZ! Box. Führen Sie die hier beschriebenen Maßnahmen nacheinander durch. So richten Sie den Push-Service der Fritzbox mit Google Mail ein - PC-WELT. Prüfen Sie nach jeder Maßnahme, ob das Problem behoben ist. 1 Einstellungen des E-Mail-Kontos anpassen Viele Anbieter schützen ihre E-Mail-Konten durch besondere Sicherheitsmechanismen, die den Versand der Push-Service-Mails verhindern: Google-Konto-Einstellungen anpassen Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Google-Konto aktiviert haben, erstellen Sie ein App-Passwort für die FRITZ!
Setzt den Haken bei der entsprechenden Nummer und klickt auf "weiter". Als nächstes seht ihr nochmal eine Übersicht der Einstellungen, die Ihr mit dem Klick auf "Übernehmen" bestätigt. Push-Service richtig einstellen Ihr landet dann auf der Seite zum Faxe versenden, auf die wir nun nicht weiter eingehen wollen. Falls ihr damit ml ein Fax versenden möchtet, müsst ihr die entsprechenden Felder nur ausfüllen und unten auf senden klicken. Im Reiter "Einstellungen" ist nichts weiter einzustellen. Die Oberfläche zum Faxe versenden Als nächstes klickt Ihr links auf "System" und sucht euch den Menüpunkt "Push-Services" heraus. Auf der Seite klickt Ihr zunächst oben auf "Absender". Hier sehen wir nun die E-Mail-Adresse, die für den Fax Weiterleitungsservice zuständig ist. Die ankommenden Faxe werden nämlich von der Fritzbox über einen E-Mail-Anbieter, bei dem ihr eine registrierte E-Mail-Adresse haben müsst, verschickt. In unserem Beispiel ist das "". Falls in diesen Feldern noch nichts steht, müsst Ihr hier eure E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort eingeben.
Tragen Sie Ihre Daten daher noch einmal ein: Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ! Box auf "System". Klicken Sie im Menü "System" auf "Push Service". Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweiterte Einstellungen". Tragen Sie im Abschnitt "Push Service Absenderinformationen" die Daten für den SMTP-Server und Ihren Benutzernamen ein. Hinweis: Die benötigten Angaben erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen". Klicken Sie auf "Push Service testen", um zu prüfen ob die Kontodaten richtig eingerichtet sind. Wichtig: Speichern Sie erst die Einstellungen und klicken Sie dann auf "Push Service testen" bzw. "Einstellungen testen". Die Daten werden sonst nicht richtig übernommen. 3 An Anbieter wenden Wenn die Test-E-Mail nicht versendet wurde, sind Ihre Kontodaten falsch oder es gibt eine Störung. Bei einigen E-Mail-Anbietern muss z. ein zusätzliches Kennwort im Kundenportal eingerichtet werden oder der Anbieter schützt das E-Mail-Konto durch weitere Sicherheitsmechanismen: Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.