Initiative für Ausbildung Albrecht Bühler • vor 10 Jahren in the Wie bilden wir aus? forum Add as contact Gessagt ist nicht gehört... Gesagt ist nicht gehört, gehört ist nicht verstanden. Verstanden ist nicht einverstanden. Einverstanden ist noch lange nicht angewendet. Angewendet ist noch lange nicht beibehalten. Konrad Lorenz, Verhaltensforscher 0 · Be the first to comment: Like Share Comment
Wer häufig informieren muss, macht sich in der Regel Gedanken darüber, wie er oder sie etwas erzählen will. Eine einfache und wirkungsvolle Technik ist die «Finger-Technik». Sie geht davon aus, dass ein Text idealerweise aus drei bis fünf Hauptaussagen besteht. So weist er das höchste Mass an Verständlichkeit auf. Und das ist schlussendlich das, was ich erreichen will: Verständlichkeit. Botschaften wecken bei jedem Menschen andere Assoziationen Das Senden von Botschaften ist in der Kommunikation nur die eine Seite. Das Empfangen die andere. Gesagt ist nicht gehört von. Das Senden von klaren und nachvollziehbaren Botschaften hilft natürlich enorm, das Verständnis beim Empfänger zu erhöhen. Es ist jedoch unmöglich, genau zu wissen, was der Empfänger schlussendlich versteht. Denn jeder Mensch assoziiert andere Bilder und Zusammenhänge mit einer Botschaft als der Absender. Das hat mit den Erfahrungen zu tun, die jeder Mensch in seinem Leben individuell macht. Stellen Sie sich ein Auto vor. Ich bin sicher, meine Vorstellung ist anders als Ihre.
Wenn ich mit meiner Botschaft beim Empfänger etwas auslösen will, das mir sehr wichtig ist, bleibt mir nichts anderes übrig, als mit dem Empfänger in einen Austausch zu treten: Was hast du verstanden? Was löst das bei dir aus? Wie gehst du damit um? Dies birgt die «Gefahr», dass der Empfänger meine Botschaft anders interpretiert, als es meine Absicht war. Dann bin ich herausgefordert, meine Absicht nochmals, anders, darzulegen. Eventuell führt dieser Dialog auch dazu, dass ich meine Absicht nochmals hinterfrage und anpasse. Die grösste Chance besteht jedoch darin, dass das Resultat ein besseres wird. Gesagt ist nicht gehört – vom Senden und Empfangen : crearium - Creative Entwicklung. Und das ist das Beste, was passieren kann.
Auch dann ist es der richtige Zeitpunkt, durch Ihre spontane Absicherungsfrage für völlige Klarheit und Eindeutigkeit zu sorgen. Achten Sie beim Reden besonders auf spontane Reaktionen Ihres Gegenübers. Denn das sind die wahren Emotionen – und die sind viel ehrlicher als alles, was er später noch von sich gibt. 7. Februar 2019 /
Dem Verhaltensforscher Konrad Lorenz (1903-1989) wird der folgende Ausspruch zugeschrieben: »Gedacht heißt nicht immer gesagt, gesagt heißt nicht immer richtig gehört, gehört heißt nicht immer richtig verstanden, verstanden heißt nicht immer einverstanden, einverstanden heißt nicht immer angewendet, angewendet heißt noch lange nicht beibehalten. « Wie oft schon falsch gemacht oder hereingefallen? This entry was posted on Donnerstag, 19. Februar 2009 at 08:00 and is filed under Kommunikation, Praxis. You can follow any responses to this entry through the RSS 2. Gesagt ist nicht gehört - Verkaufstrainer Ingo Vogel. 0 feed. Both comments and pings are currently closed. Beitrags-Navigation « Previous Post Next Post »
Einwendungen gegen diese Abrechnung hat der Mieter, also DU, dem Vermieter spätestens bis zum Ablauf des 12 Monats nach Zugang der Abvrechnung schriftlich mitzuteilen. Danach kannst Du nichts mehr machen. Noch etwas: Solltest Du eine Guthaben aus dieser Abrechnung haben, muss der Vermieter Dir dieses Guthaben auszahlen. Tschüss Gast... musst Du diese NICHT zahlen, laut dem § 556 BGB heißt es: Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltungmachung einer Nachforderung durch den Vermieter ausgeschlossen, es sei denn, der Vermieter hat die verspätete Geltungmachung nicht zu vertreten. Einwendungen gegen diese Abrechnung hat der Mieter, also DU, dem Vermieter spätestens bis zum Ablauf des 12 Monats nach Zugang der Abvrechnung schriftlich mitzuteilen. Danach kannst Du nichts mehr machen.... [/quote:12f8c] Hi, ja wie jetzt? Hat ER (der Vermieter) die Verspätung in meinem fast identischen nicht zu vertreten? Heizkosten doppelt so hoch wie im vorjahr man. Bei mir wird die Abrechnung von einem großen Unternehmen gemacht(Ablesedienst ISTA oder viterra)!
1. 2020 bis 30. 3. 2020 checken lassen.... Fakt ist, wir haben definitiv nicht soviel geheizt, eher noch weniger als die anderen Winter..... die Abrechnung KANN nicht stimmen. Grundsätzlich muss das Job-Center ja für die Nebenkostenabrechnung aufkommen.... ich werde auch in den nächsten Tagen die Abrechnung dort einreichen, logischerweise. Jetzt bin ich aber hin- und hergerissen: Soll ich die Abrechnung einfach beim Job-Center einreichen und abwarten, was passiert. Oder soll ich die darauf aufmerksam machen, das mit der extrem hohen Abrechnung etwas nicht stimmen kann, ich deswegen auch schon den Vermieter kontaktet habe.... Hohe Heizkosten?: Das sollten Sie zur Nebenkostenabrechnung wissen. Ich sehe auf jeden Fall schon kommen, das Brunata sich wochen- oder monatelang mit der Klärung Zeit lässt, und dann irgendwann behauptet.... wurde alles nochmal überprüft, die Abrechnung ist 100% korrekt.... Dazu kommt noch die elende Corona-Zeit.... Habe ich persönlich keine Möglichkeit, Brunata an die Karre zu fahren (in die Pflicht zu nehmen)? Die haben definitiv Mist gebaut... aber, wie soll ich das beweisen?
Gelöschtes Mitglied 68830 #8 Wenn die Gesamtkosten im Haus gleich geblieben sind und die Zählerstände der Geräte mit den Zählerständen in der Abrechnung identisch sind, wird es schon etwas komplizierter. Da kann man dann einen Übertragungsfehler schon mal ausschliessen. Eine Möglichkeit wäre dann noch, daß der Zähler (die Programmierung des Zählers) nicht zum Heizkörper paßt. Sprich, ein kleiner Heizkörper wird z. B. als großer Heizkörper erfaßt und abgerechnet. Das kann aber nur die Ablesefirma prüfen und ggf. ändern. #9 Das ist Sache des Vermieters als Vertragspartner der Messfirma. Und der Vermieter müsste ja auch sehen, ob seine tatsächlichen Heizungskosten (Gas/Öl) gestiegen sind. Wenn dies nicht der Fall ist - und er ehrlich ist - dann ist dies der beste Beweis, dass etwas mit den Zählern nicht stimmen kann! Heizkosten doppelt so hoch wie im vorjahr ne. #10 Wenn dies nicht der Fall ist - und er ehrlich ist - dann ist dies der beste Beweis, dass etwas mit den Zählern nicht stimmen kann! Wie im Startpost schon erwähnt, unser Vermieter ist definitiv ein sehr netter Mensch.... eventüll schon ein bisschen zu nett "Ehrlich" ist der auf jeden Fall... wirklich.
oder hat er im Vorjahr nicht alle Kosten erfasst? Zum einen sind die Nebenkosten nicht doppelt so hoch, sondern die Nachzahlung. Da ist schon noch ein Unterschied. Zum anderen kann man das so gar nicht sagen. Schau auf die beiden Rechnungen, vergleich sie, finde raus, welche Posten sich eklatant erhöht haben. Und dann frag Deinen Vermieter, warum das so ist. Je nach den Antworten, kannst Du Dir dann überlegen, ob Du irgendwie Anwältlich dagegen vorgehen willst. Als Erstes schaut man mal selbst nach, ob die Abrechnung schlüssig ist. Stimmen die erfassten Verbrauchskosten? Hat man mehr verbraucht als im Vorjahr? Nicht auf die Nachzahlung versteifen, sondern wie hoch ist die Gesamtrechnung im Vergleich zum Vorjahr? Müllkosten verdoppelt im Vergleich zum Vorjahr - Nebenkosten - Betriebskosten - mietrecht.de Community. Vielleicht sind ja einfach die Vorauszahlungen zu niedrig angesetzt. Die Originalbelege kann man beim Vermieter einsehen, kommt man dann selbst immer noch nicht klar, kann man die Abrechnung auch von jemandem prüfen lassen, z. B. vom Mieterbund. du kannst zum mieterschutzbund gehen und die abrechnung prüfen lassen.